【信頼構築の鍵】【22卒】クイックの冬インターン体験記（文系/コンサルタント）No.17847（摂南大学/女性）（2021/9/13公開）

人材業界中心に就活を進めていて、マッチャーというOB訪問アプリを通して人材業界で就活をしていた方にOB訪問していた際にお勧めされることが多くて、興味を持ったのがきっかけ。第一志望にしていた先輩方が多くて興味深く感じた。

インターンシップの選考はGDのみだったため、そこのGDでどれほどアピールできるかが選考を通るか落ちるか分かれる。積極的に参加し、自分の意見だけで仕切るのではなくはなく、周りの様子もしっかり見れていることが伝わったら選考に通ると思う。

GDのみの選考だったので、コミュニケーション能力を重視されているように感じた

転職希望者と企業をマッチングさせる

事前情報の確認→転職希望者役の社員の方との面談数回→グループワーク→転職先候補の企業の人事役の方との面談→話し合い→グループでの話合いと面談を何度か繰り返す→企業の人事役の方に転職希望者を提案（提案は全体のグループで行った）

他の人材業界の企業のインターンシップでは転職希望者と候補の企業の情報が記載された用紙を読むだけで、面談などは行わないことが多いので、実際にヒアリングという経験ができたのがよりリアルに仕事内容を知ることができたように感じる。

人材コンサルティングリアル体験

1日目にやったこと

人材業界、人材ビジネスの説明を最初に行われた。
コンサルティングのやり方やコツなどの説明を受け、実際に体験スタート。転職先候補の企業の人事役の方との面談→話し合い→グループでの話合いと面談を何度か繰り返した。

2日目にやったこと

1日目の面談、ヒアリングで得た情報をグループでまとめて、最終的に、転職希望者の魅力をどのように企業に伝えるかをまとめ上げた。最後に企業の人事役の方に対して、提案を行った。

人事、営業など

なし

まずは、お客様、クライアントとの信頼関係を構築することが一番大事とフィードバックをいただいた。グループ全員が情報をとにかく多く集めることに必死になってしまい、信頼関係の構築、相手の立場になって物事を考える姿勢が欠けていた。そのフィードバックを受けた時は本当にそうだなと感じたし、これからの経験にこの失敗を生かしたいと思った。

今回のインターンシップはCAとRAをどちらも同時に体験する両面型だった。しかし、どうしても転職希望者を転職させてあげたいという気持ちがつよくなってしまい、CAよりのヒアリングや提案を行ってしまった。クイックは実際両面型をとっている企業なので、CAかRAのどちらかによってしまうのではなく、双方が納得してもらえるような結論に導くのが難しく感じた。

全員が主体的に進めていたのでグループが一緒だった方とは仲が深まった。

実際にヒアリングを行って、話し合いをして、最後にクライアントに提案を行うところまでをこんなにリアルに体験したのが初めてだった。短いヒアリングの中で、いかに信頼関係を構築して必要な情報を聞き取ることができるかがとても重要で、難しいことなんだなと改めて感じた。

勉強しておくというよりかは、他の企業のインターンシップなどにも参加し、グループワークの経験を積んでおくと有効であると思う。

自分のグループしかあまり見れていないが、全体的に学生のレベルが高く、自分のレベルと合っていないと感じてしまった。また、両面型に魅力を感じていたが、どちらに対しても完璧な結果になってほしい、と思ってしまい、人材業界で働く以上多少の妥協は必要だと思うが、それが自分にできるかが不安になった、

内定が出る、出ないはわからないが、この２DAYのインターンシップのに参加し、評価された学生は、早期選考の案内が来るとOB訪問で聞いていた。評価された人のみの案内のため、内定は出やすいルートだと思う。しかし、私は案内が来なかったので、インターンシップではあまりアピールができなかったのだと感じた。

インターンシップに参加する前は両面型に魅力を感じていたが、私自身人材業界を志望している理由も、CAよりの理由だったので、求職者の就職先を見つけてあげたいという気持ちが勝ってしまい、自分には両面型が向いていないと感じたため。しかし社員の方の雰囲気や、学生の雰囲気はとても良い方が多く、いい企業だなと感じた。

上記にも記載したが、インターンシップで評価された学生にのみ早期選考の案内が来る。早期選考のルートで臨みたい方は、インターンシップに積極的に取り組むべきだと思う。２日間あるので、1日目が終わった後に自分で復習し、考えなどをまとめてきている学生もいた。自分なりに努力すると良いと思う。

参加前も人材業界、特に人材紹介の企業を中心に就職活動を行なっていた。人材業界を志望していた理由としては、だれかの人生をプラスにできるような仕事がしたいという就職活動の軸を持っており、仕事は人生の大半の時間を占めるため、自分らしく働ける人を増やすことによってその人の人生をいい方向に変えられることができると思ったから。

インターンシップに参加した際の社員さんはフランクで話しやすい方が多く、OB訪問を約２０名ほどにおこなったが内定者もとても話しやすい良心的な方が多く、採用は人柄も見られていると感じた。自分自身には両面型が向いていないと感じたが、両面型の方に魅力を感じる学生も多いとおもうし、社員さん、企業自体はとても魅力的に感じた。