【22卒】クイックの冬インターン体験記（文系/コンサルタント）No.17520（立命館大学/女性）（2021/9/7公開）

オファーボックスから、オファーが来たのがきっかけとなった。東証一部上場企業であったこと、そして、人材業界に興味を持っていたので、どのような仕事をしているのか体験したかったのが、インターンシップ参加の1番の動機。

大学のセミナーに参加した。また、ゼミでグループディスカッションの練習をし、流れや、コミュニケーションの取り方を学んでおいた。

議論の目的を意識すること、意見を引き出し、まとめる力の有無、コミュニケーション能力

説明会・セミナー → グループディスカッション

メインルームには、20名程度の学生がいた。説明、テーマ発表の後、６人程度のグループになってグループディスカッションを実施。時間が来たらメインルームに戻って、グループごとに代表者が意見を発表した。最後には、社員からのフィードバックがあり、ＧＤの役割分担の仕方、コミュニケーションの取り方について話してくれた。

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優秀な学生が多く、リーダーシップが取れる人が多いように感じた。自分の意見を言えないと、取り残される。論理的に話を進める人がいたので、自分の役割は、雰囲気を明るくすることであると察知し、どんな意見にも耳を傾け、意見を出していない人には話題を振るように心掛けた。

意見を出す力、意見を引き出す力、雰囲気作り、意見をまとめる力

なし

企業への採用コンサルティングワーク。クイックのコンサルタントとして模擬体験を行う。
企業と求職者それぞれの立場から解決を目指す。

人材業界＆人材ビジネス説明→コンサルティングレクチャー →対求職者コンサルティング体験 →対企業コンサルティング体験 →情報収集 →仮説/検証 →最終プレゼン

BtoB BtoCのコミュニケーションスタイルの違い

企業への採用コンサルティングワーク

1日目にやったこと

リクルーティングアドバイザー、キャリアアドバイザーなど、人材業界の基礎となる知識を社員の人から教わる講義があり、午後にテーマ発表がされ、チームに分かれ議論し始めた。

2日目にやったこと

引き続き案を議論してブラッシュアップした。リクルーティングアドバイザーとして企業側から話を聞いたり、キャリアアドバイザーとして求職者から、意見を引き出した。何度かメンターから意見をもらう機会があった。

人事

なし

求職者さんの人生と会社の利益がかかっているからこそ、例え求職者さんに紹介する会社、会社に紹介する人材が決まったとしても、「本当にそれでいいのか」批判的に捉えることが重要であり、101%の努力をすることを心がけているというお話が印象に残った。また、紹介した直後だけでなく、長期的な目で見て、100点満点なのか考え続けるというお話からも、徹底的に「相手に寄り添う」ことを重視されていることが分かり、勉強になった。

「相手の潜在的なニーズを引き出すための質問の仕方」に苦労した。なぜ質問しているのかを先に伝えた上で質問すること、そして状況によって、オープンの質問とクローズの質問を使い分けることで、相手が抱いている価値観を知れたり、認識のズレをなくすことができるということが分かった。