【消費財の未来を拓く】【21卒】花王カスタマーマーケティングの冬インターン体験記（文系/総合職）No.10512（横浜市立大学/女性）（2020/7/17公開）

消費財メーカーに興味があり、業界最大手の花王株式会社の営業職であることをに興味を持った。合同説明会で「よきモノづくり」の話を聞いて誇りの持てる消費財を売るのは楽しそうだと感じた。営業職に特化したインターンシップに参加していなかったので営業職の理解をするためにも参加した。

事前に合同説明会で花王グループカスタマーマーケティングの話を聞いていたので、そのメモを見返して重要なところをエントリーシートに書くことを心掛けた。

スーパーの棚割りを考えるグループワーク

1日目にやったこと

まず、花王グループカスタマーマーケティングについての説明があり、上記のグループワーク、フィードバック、その後にworkセッションとして実際に働いている社員の方の話を聞き、最後に人事部長の方の話を聞いた。

営業で棚割りや陳列をしていた社員の方

なし

メンターの方が付いているわけではないが、名簿を持って班の周りを人事の方が常に回っていた。印象的だったフィードバックは人事部長から消費財メーカーは「今は常在戦場である」と言われたこと。

棚割りについて班で意見が異なり、まとめる事に苦労したが、発表は８組中２組ほどしか発表しなかったので、自分達の班で考えた棚割りは正しかったのかが分からなかった。このインターンシップは座って講義を聞く事も多かったため体力的にきついというものではなかった。

インターンシップに参加して学べた事は、スーパーやドラックストアなどのお客様企業にどのような営業をするのか学ぶことができた点。これは他の消費財メーカーや食品、飲料メーカーでもこのようにやるのだと働くイメージをつける事ができた。また、人事部長のお話を聞いて今後どのような人が戦力になるか聞くことが出来た。

特にないが、インターンシップ後に人事の方や社員の方に質問する事ができるので、質問すると印象に残るのではないかと思われる。

今回のインターンシップではスーパーマーケットやドラックストアでの営業であったので、マーケティングの知識等がなくても参加できた点は良かったが、実際に働くイメージとして1日にどういう動きをしているのか、一緒に働く周りの人はどんな人が多いのか等は分からなかったから。

インターンシップで人事の方は顧客対応力と営業力が大切になっているとおっしゃっていて自分の力を活かせると考えたから。インターンシップ中に内定が出る確信は全くなかったが、本選考はインターンシップで学んだことと自分のことを照らし合わせて話したら高評価だったので選考中に内定が頂けると感じるようになった。

参加前は良くも悪くも花王の子会社というイメージであったが、参加してみて棚割りや陳列を考えた時に花王の質の高い商品を売れる事は魅力に感じた。また、花王の商品は海外展開もしており海外にも携われると知って魅力に感じた。転勤についても配慮してくれるとお話しを伺ったから。

インターンシップ後の３daysインターンシップに参加した人は有利になるかもしれないが、1dayインターンシップだけでは選考は有利にならないと感じた。しかし働くイメージはつけられその点は有利になると思う。

インターンシップ参加前は航空や商社、金融、メーカーなど幅広く色々な業界を見ていた。しかしその中でも多くの人に幸せを届けられる消費財メーカーには興味があり、外資系も日系もすべて見ていた。花王グループカスタマーマーケティングについては合同説明会で知る迄知らなかったが、自分の興味のある業界の営業が学べると考えた。

インターンシップ参加後に営業の楽しさを知った一方で、マーケティングなど様々な部署を経験してみたいと思うようになった。結局、私は金融業界に就職する事を決めたため、花王グループカスタマーマーケティングの本選考を最終面接前に辞退してしまったが、インターンシップに参加したからこそ自分にとって良い点・悪い点を知れたと感じる。