【ストーリーで業務理解】【23卒】ＮＴＴデータＳＭＳの冬インターン体験記（理系/秋冬インターンシップ）No.28389（非公開/非公開）（2022/7/25公開）

NTTデータグループの合同の説明会を聞いたときに秋冬インターンシップを行うことを知り選考がいらず先着順であるということで参加した。運用メインの企業であったため実際にインターンシップに参加することで企業理解が深まると考えた。

日程があらかじめ決まっていたので早めに予約することが大切であると思う。それ以外は特に準備は必要ないと思われる。

ストーリー形式で運用保守の業務内容を理解する

会社説明→インターンシップ→座談会であった。

運用保守の業務内容。作られたシステムがお客様企業が長く使えるように運用のマニュアルを作ったり、運用保守のスペシャリストとして運用計画を立てたりなど。またシステムが世に出された後にお客様からの声を聞きより良いシステムにしていく橋渡し役としての業務もあること。

ストーリー形式で業務体験をする

1日目にやったこと

１話から12話までストーリーが用意されていてそれに沿ってどのような業務があるのか，またその業務を行う際に出てきた課題に対してどのようなアプローチの解決策を取るのかをクイズ形式で投票機能を使って参加し行う。その後社員の方に質問する機会が設けられる。

なし

社員の方の役割としてはストーリーの進行役がメインであった。ストーリーごとに業務内容とその業務を行う上で発生する課題が説明せれインターンシップ参加者は課題に対するアプローチを選択肢の中から投票機能を使い回答するがその回答結果に対してコメントを行ったりしていた。インターンシップ後は座談会があった。

ストーリー形式という新しいインターンシップに参加方法であったためストーリーを通して自ら業務内容理解していく必要があったことに苦労した。また，特にグループで話し合う機会も多くなかったため業務理解以外のグループワークやグループディスカッションの練習ができると期待していた中で物足りなさを感じた。

ストーリーごとに業務内容とその業務を行う上で発生する課題が説明せれインターンシップ参加者は課題に対するアプローチを選択肢の中から回答するがその中でいくつかは少人数のグループに分けられ話し合う場が設けられた。

業務内容については理解をすることができた。また，運用保守の仕事はシステム開発の下流であるため華やかさはないが重要な役割を担っていることが理解できた。また，お客様にシステムが提供された後の業務に関わるため下流でもお客様と接点がないわけではないことが知れてよかった。

自身がどのような業務をやりたいか明確にしていくと実際の業務内容との照らし合わせをすることができると思った。

インターンシップでは参加型ではあるがストーリー形式に社員の方が進めていく中で、ストーリーごとに出てくる問題に対してどのように対処すればいいかを答えるものでどのような仕事あるのがと言う職種に対しての理解は深まったが実際に自分が何か手を動かして行うようなインターンではなかったためこのインターンだけでは働いている自分は想像できなかった。

運用保守の業務内容についての理解は深まったが運用ができる人材になったところで自身がどの良いウなキャリアを歩むのかの想像ができなく，本選考でどのようなキャリアパスを歩みたいか聞かれた際に応えられないと感じたため。運用保守が重要であるということはわかったが自身のやりたいことを明確にすることが難しいと感じたため。

インターンでは自身が何か手を動かして行うような課題はなく自分が働いているイメージはつかむことができなかったが、今まではシステムを作った先のことまで考えられていなかったがこのインターンに参加したことでシステムを作った後に保守運用をすることでシステムを社会で安定的に使えるものにする役割があることを知りやりがいは感じそうであったため。

通常の選考フローは筆記試験→グループディスカッション→一次面接→最終面接だが，秋冬インターンシップ参加者はグループディスカッションをスキップできる。かつその分早期に選考に参加することができる。

IT業界を幅広く見ていてNTTデータグループの合同説明会に参加したことによってNTTデータグループの企業を見るようになった。特に福利厚生がしっかりしている点が魅力的であった。この企業の他にはNTTデータフロンティア，NTTデータCCS,ＮTTデータアイなども見ていた。他にはNTTデータグループを知ったことがきっかけで大手企業のグループ会社に注目するようになった。

システム構築の下流だけでなく上流も携わりたいという思いが強くなった。業務内容については魅力を感じれなかったが福利厚生や社員の方が優しそうであったため本選考には参加したいと考えている。志望業界は継続してIT業界を見るつもりで金融ITや保険業界とIT，メーカー系IT，商社系ITと幅広く見ていきたいと考えている。早期選考は本選考の経験値を増やすため積極的に参加していきたい。