22卒 本選考ES
総合職
22卒 | 早稲田大学 | 女性
- Q. あなたが学生時代に最も大変だったことは何ですか。また、それをどのように乗り越えましたか。※専門コースを志望する方は当該分野での内容を記載してください。300文字以下
-
A.
学習塾事務のアルバイトにおいて新人教育改善を行い、離職率を○割から○割に低下させたことだ。新人教育の内容が曖昧な点、新人が不安に感じる環境が原因だと考え、以下の施策を行った。１つ目にスタッフと協力し、幅広い業務内容を網羅したマニュアルを作成した。教育内容を明確にし、漏れや重複がない効率的で均質な教育を可能とした。２つ目にバディ制度の導入を提案した。問題が発生した際にすぐに対応可能であるという安心感を与えた。多忙な業務の中でこれらの施策を行うために、積極的な声掛けやPCスキルの習得などにより業務効率化を図った。結果として、離職率を○割から○割に低下させることに成功した。 続きを読む
- Q. 当行を志望する理由は何ですか。また、当行でどのように活躍したいですか。 300文字以下
-
A.
お客様と信頼関係を築き、人生を長期的に支援したいからだ。学習塾のアルバイトにおいて、受験という大きな人生の岐路に関わり、それを支える仕事にやりがいを感じた。この経験から長期的な信頼関係を構築し、人生の選択や困難に寄り添い、支援できる銀行業界を志望している。中でも貴行は、千葉県に強い顧客基盤を持ち、お客様との距離を大切にしている。「顧客第一」の姿勢によって、一人一人に合った提案が可能だと考えている。私の強みは「状況を俯瞰し、課題解決のために行動する力」である。入行後はこの強みを活かし、相手の潜在的ニーズを正確に把握することで自分にしかできない提案を行い、地域発展に貢献したい。 続きを読む
- Q. 希望業務をご入力ください。100文字以下
-
A.
個人渉外業務を行いたい。お客様と信頼関係を築き、一番近い距離で支援できると考えたからだ。また、その後は営業支援部など、行員を支える業務にも携わりたい。 続きを読む
