【人物重視の柔らかい面接】【23卒】三菱自動車工業の技術系総合職の1次面接詳細 体験記No.31435（非公開/非公開）（2022/6/27公開）

オンラインのためなし

人物重視感が強いと伺っていたので、どんな人物像が求められているのか、事前に情報を収集して面接に挑んだ。

口調と物腰も柔らかい感じがした。私を知ろうとしてくれている感じはした。学生の人物像を重視しているのかなと感じた。

なし

なし

学生時代に力を入れて取り組んだことを教えてください

個別指導塾の季節講習の営業のアルバイトで、最下位から営業所内2位の営業成績を残したことです。個別指導塾の季節講習の営業とは、〇〇です。当初は口下手で営業成績が最下位で周囲から営業に不向きと評価されていました。しかし、周囲から認められたいと思い、営業で好成績を取ることを目標にしました。特に行ったことは事前の「営業資料の作成」と事後の「面談ごとの反省」を行いました。これらの行動を半年間積み重ねた結果、営業所内30人中２位という成績を残すことができました。
前者は、過去３ヶ月間の授業報告とテストの成績から、提案資料を作成しました。提案資料を事前に準備することによって、提案の根拠を明確に説明することができ、自分の口下手さを補うことができると考えたからです。
後者は、全ての営業に対して徹底的に振り返りを行いました。意識的に振り返ることによって、自分に不足していた営業技術を効率的に向上できると考えたからです。

集団で行った経験に関して

個別指導塾の講師の経験で、毎月解約者が出ている教室を8ヶ月間解約数ゼロにした経験があります。担当した教室は25人程度の小規模な教室で、毎月解約者が出ており、前年よりも30%生徒が減少している問題を抱えていました。解約原因を分析し、講師と生徒のコニュニケーション不足による生徒のモチベーションの低下と推測しました。そこで、「生徒一人一人と短期スパンの目標の設定、フィードバックをすること」と「講師間の引き継ぎの強化」を行うことで、コミュニケーション量を増加させて、解約者を減少させることを目指しました。施策を行う中で、まず私一人で試してみて効果が出てから、教室を担当する10人の講師に依頼しました。最初は仕事量が増えると反対する講師も多かったですが、一人一人に教室の課題や施策の目的、自分の思いを伝え、相手の考えも聞き、話す機会を作り、最終的には講師全員がこの取り組みを実施でき、8ヶ月間解約数ゼロを達成しました。