【20卒】セールスフォース・ジャパンの冬インターン体験記（文系/総合職）No.5244（2019/4/10公開）

BtoB企業なので事業理解が難しく、インターンで理解を深めたいと考えていたため。それに関連し、自分が働くイメージを具体的にしたいと考えていた。また、インターンに参加するとES免除など選考有利という情報を聞いていたため。

過去の事例youtubeを見る。
電話面接では、簡潔にESに書いたことを話せる準備をしておく。
私の場合は志望度が高かったので、それもきちんと伝えた。

応募 → エントリーシート → 最終面接

電話面接で顔が見えないので、なるべく明るく元気に対応することは心がけました。また、相手が話している時も、相槌をうって聞いていることを示しました。

学生時代に頑張ったことは何ですか。

私は大学で体育会系の部活動に励んでいたので、そのことを伝えました。その中で大変だったことなど、深掘りをされていきました。人と協力し会うことの大変さと重要性は強調して伝えることができたという風に思っています。ESにもあったような問いでしたので、面接官の方の理解も早く、お互いにテンポよく進めたように思います。

将来はどのような仕事をしたいですか？

営業をしたいことを明確に伝えた。そこで、なぜ営業をしたいのかという深掘りがあった。私の場合は、「顧客との接点をはじめにモテるポジションであるから」「企業の存在価値を自分の努力次第であげれるから」というようなことをつたえた。そこから、将来的にはマネージャークラスに上がって、営業人材を管理していきたいというようなことを伝えた。

事業理解を深める

1日目にやったこと

社員さんが何人かいらっしゃって、自分が携わっている業務についての説明を受けた。Salesforce.orgの話、実際に自分たちがボランティアに参加する時間もあった。

2日目にやったこと

実際に自分たちがカスタマージャーニーを作ったり、実際にセールスフォースが使っているツールを使った。また、顧客企業からセールスフォースの仕事がどのように役立っているのか説明していただいた。

なし

カスタマージャーニーを作っていた時には、主観を入れずに顧客の視点に立つことの大切さを学んだ。全員がかなりフランクに接してくれた。対等な視点でアドバイスをくれたのは印象的だった。

ほとんど話を聞いたり業務理解の時間だったので、あまり苦労したことなどはない。全般的に楽しく、参加学生とのコミュニケーションがとれ、和やかな雰囲気で進めることができた。社員の方々もざっくばらんに関わっていただくことができたので、大変よかったと感じている。