【19卒】資生堂の総合職の最終面接詳細 体験記No.6001（立命館大学/男性）（2018/12/19公開）

私は一次面接だと思い、リラックスしながら受けていたが、実際にはこの面接の後、内定をもらった。人によって選考ルートが異なるようだ。雰囲気に負けず独自の考えをしっかり伝えることができれば、一緒に働きたいと思ってもらえるのではないのだろうか。

面接官は男性の方でかなり厳かな雰囲気だった。広い部屋に3人だけなので、硬くなりすぎないように注意した。

なぜ化粧品業界に志望し、その中でも資生堂を選んだのか。

私は御社の消費者のニーズを正確に捉えるマーケティング力、そしてそのニーズに応えるために努力を惜しまない製品開発に魅力を感じ志望しました。私はよさこいでの衣装製作で人の見た目の美しさに関わる仕事をしました。失敗も多くありましたが、美しい衣装やメイクを身にまとうと踊り子は見違えるような笑顔でパフォーマンスをしてくれました。この経験から、美しさは人の心のあり方を変えることを実感し、化粧品に興味をもち志望しました。また、私は身だしなみのひとつとしてメイクをします。しかし、現状では男性用の化粧品はまだ市場に数が少なく、気軽に入手することができません。貴社の世界に通用するマーケティング力を活かした製品開発やプロモーションを行うことで、男性の化粧文化を世の中に浸透させたいです。

営業をするにあたり、どんな力が重要になってくると思いますか。

コミュニケーション力、伝える力が重要だと思います。営業は多くの人と関わる仕事でありコミュニケーション能力は必要不可欠です。その中でも意識せねばならないことは「伝える」ことと「伝わる」ことは違うということです。自分の考えをただ相手にぶつけるだけでは、相手が真に理解しているとは限らない。だからこそアイコンタクトや相手の仕草、相手がどのような人物なのかをよく観察し、「伝わる」ようにする工夫や努力をしなくてはなりません。例えば、私は大学でよさこいの踊りの指導をしていました。性別、性格、踊りの覚える早さ、踊りの好き嫌い、初心者、経験者などみんな違った特徴を持っています。そこでみんなに同じ仕方で教えることは逆効果です。楽しく覚えたい人には、最初にモノマネや楽しい話題をしてから練習をはじめ、踊りを早く覚えたい人にはストイックに練習する。相手を理解し、自分の考えが伝わるように工夫しながら伝えることで、真にコミュニケーションが成り立つと思います。