【16卒】第一生命ホールディングスの2次面接詳細 体験記No.353（明治大学/）（2017/6/13公開）

営業は人とのコミュニケーションで成り立つので、コミュニケーション能力を見ているように思いました。また、話を聞く姿勢が非常に大事とおっしゃっていたことからも聞く姿勢を見ているようにも思いました。当たり前のことですが、話すときは相手の目を見て、明るい声で。聞くときはオーバーに反応するのではなく、自然とうなずいたり、「聞いているよ」と態度で示すことが大事なのではないかと思いました。

非常に明るく笑顔の絶えない女性の方でした。「営業は大変だけどとても楽しいものだ」とおっしゃっており、本当に心からそう思っているように感じました。私が生命保険の営業に不安を抱いていることを伝えたら、「そんなのは当たり前だけど、人と話すことが仕事なんてこんな楽しいことはない」と、私の悩みを真剣に聞いてアドバイスを下さり、私の営業に対する印象も変わりました。

学生時代頑張ったことは？

半年間のアメリカ留学で「行動しない恐ろしさ」を身にしみて感じ、行動力と積極性が付きました。初めは現地の学生に声をかけるのをためらっていましたが、「このままではせっかくの留学が台無しだ」と思い、イベントに積極的に足を運ぶようにし、最低1人には声をかけることを決め、交流を深めるよう努めました。その結果、帰国する頃にはたくさんの友人に恵まれ、充実した留学生活を送ることができました。営業は行動力と積極性が大事だと考え、それにあったエピソードを話すよう心がけました。

営業は大変だけどやっていけるか？

お客さまから断られることがほとんどなので、正直不安はあります。しかし、私は人と信頼関係を築くことでやりがいを感じるため、そういった意味では生命保険を通じてお客さまの信頼を獲得するという営業職の仕事は私に合っているかもしれないと思います。また、共に頑張る仲間もいるので苦労しながらもお互いを支えあいながら乗り越えていけると思います。正直に自分の考えを伝えることを心掛けました。