21卒 本選考ES
総合職
21卒 | 早稲田大学 | 男性
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Q.
学生時代に最も力を入れて取り組んだことは何ですか?(特に苦労したことを記述してください)
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A.
アルバイト先の〇〇で担当生徒の退塾率0%と全体の在籍者数を30人から42人へと40%増加させることに成功しました。大学1年生の秋に担当生徒が突然塾をやめてしまった悔しさから、原因を究明しようと考えました。そのためにいくつか仮説を立て、ヒアリングを実施しました。結果として、塾の公式〇〇の質が低く、それを見て不安になった保護者が生徒を辞めさせていることが原因であることがわかりました。私は改善のために、講師が空き時間に〇〇記事の原稿を書きためることを提案しました。当初は非協力的な講師が多く、苦労しましたが、徐々に協力的な人が多くなり、冒頭の成果を達成することができました。 続きを読む