19卒 本選考ES
アソシエイト職
19卒 | 同志社女子大学 | 女性
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Q.
学生生活の中で力を入れて取り組んだ内容
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A.
ホームセンターでの接客のアルバイト 続きを読む
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Q.
上の内容について、行動事実を具体的に詳しく400字以内で記載してください。 （あなたが、いつ、どこで、何を、どうしたのか。その結果、何が変わったのか等）
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A.
私は人見知りである自分を変えようと、アルバイトでは接客に特に力を入れました。初めは恥ずかしさが勝ってしまい、思うように接客ができなくてお客様に怒られたこともありました。しかし、人見知りを改善すると決めたからには勇気をもって行動していかないといけない思い、商品の場所がわからないお客様に自分から声をかけたり、お客様がレジに来られた際は自分から話を振ってみたりすることから始め、笑顔で自ら積極的にお客様とコミュニケーションを取るように行動しました。その結果、接客に関して褒めてもらえることが増え、私は人見知りの改善を感じました。この経験で私は、勇気をもって自ら行動をおこす大切さを学びました。 続きを読む
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Q.
金融業界、なかでも銀行を志望した理由
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A.
金融業界では他の業界とは違い、目には見えない商品を提供するため、自分自身の人間力や信頼関係が必要となると思い、金融業界を志望しました。なかでも銀行は、一番お客様と顔を合わせる機会が多く、距離が近くなると思うため、アルバイトを通して人と関わる仕事をしたいという考えを持っている私に合っていると思いました。私にできることを考え、お客様との信頼関係を築きながら、お客様一人ひとりに合ったサービスを提供していきたいと考えています。 続きを読む
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