【都市開発の未来を担う】【23卒】東日本旅客鉄道（JR東日本）の冬インターン体験記（文系/IT・ビジネス戦略）No.23893（非公開/男性）（2022/4/21公開）

デベロッパー業界や電鉄各社など、都市開発を行う事ができる企業に興味があったため。中でもJR東日本は首都圏の駅ナカ開発に加えて、suicaを用いたmaasで最先端を走っていることから、ぜひ参加したいと考えた。

過去にインターンシップに応募し、ESを通過できていなかった過去があった。過去のESを見直し、実際の通過者のESを参照することでブラッシュアップを重ねた。

このインターンシップは抽選式とJR東日本は公表していたが、実際には選考を行っているのではないかと思う。しっかりと手を抜くことなくESを執筆した。

新規事業の立案

午前中に東京駅をフィールドワークし、現状のJR東日本が抱える問題点を発見する。午後はフィールドワークを元に、班に分かれてグループワークを行う。

新規事業の立案に際してJR東日本が重視するポイント

新規事業の立案

1日目にやったこと

インターンシップ会場に到着すると、事前に決められた班ごとに分けられる。各班に現場社員が１名付く。午前中は現場社員とともに東京駅でフィールドワークを行う。東京駅を練り歩き、JR東日本の課題を洗い出す。午後には班ごとに、フィールドワークに基づいた新規事業を立案する。

IT部門の社員

なし

常に現場社員が班に１名同伴し、グループワーク中などにも随時アドバイスが行われる。気になった点などは逐一質問をする事ができる。また、インターンシップ終盤には現場社員への質問会が行われる。

ワンデーインターンシップであったことに加え、周囲の学生や社員の方の雰囲気までかなり和やかであったため、大変だったことは特段思い浮かばない。強いてあげるならば、フィールドワークを通じてJR東日本の課題を洗い出す必要性があるものの、東京駅から課題点を見出すことに苦労した。

班ごとにフィールドワークが行われ、フォールドワークを元に班ごとでグループワークを行うため、必然的に班員とは親しくなる。班は文理が入り混じっており、個性の強い学生も他業種に比べると少ないことから、かなり和やかな雰囲気でインターンシップは進む。

率直に電鉄系の企業を受けている学生の雰囲気や、鉄道会社の社員の雰囲気を知る事ができた。これまで自分自身が主にデベロッパーなどを中心にインターンに参加してきた中で、デベロッパーは参加学生も、社員も、熱量に溢れる学生が多いと感じていた。一方で少なくとも今回のインtーアンシップではかなり穏やかな雰囲気で少し拍子抜けしたほどであった。

JR東日本が現在どのような新規ビジネスに着手しているのかを事前に勉強しておけば、このインターンシップがより効果的であったのではと思う。

電鉄系特有の、年次の若い時には駅員や車掌といった業務を行う、といった姿をどうしても想像できないと感じた。今回のインターンシップを通じて、JR東日本としてMaasや非鉄道事業を強化したいという思いや、そのためにどういった取り組みをしているのかをしっかりと勉強する事ができたが、そうした業務に至るまでの自分自身の働き方を想像する事が難しかった。

率直に、自分自身と会社の雰囲気があまり合っていないのではと感じた。先述のように、デベロッパーを中心にインターンシップに参加しているが、デベロッパーには自分と似たタイプ、熱意や行動力に溢れる学生が多く在籍していた。一方で今回のJR東日本のインターンシップでは、より協調性に溢れる学生が多いと感じたことから、自分自身と社風が合わないのではと感じてしまった。

昨今のコロナ禍において、首都圏各線の乗車率が減少していることに加え、東北新幹線など観光需要の大きかった路線では大打撃を受けている中で、この先JR東日本はどのように収益を上げていこうと考えているのかを知る事ができたため。加えて、率直に登壇した社員が皆親身で、大変好感が持てたため。

ワンデーインターンシップではあるが、丸一日かけてJR東日本を知る事ができるため。また、現場社員とも親密に会話をする事ができることから、実際に本選考が始まった際に有利だと思った。

主にマスコミ業界とデベロッパー業界。マスコミ業界は、自分自身の仕事で実際に社会をわずかでも良くする事ができるのではと考えているため。デベロッパー業界は、自分自身の仕事がこの先数十年と形に残り、自分自身の仕事で沢山の人の楽しい思い出を作り出す事ができると考えるため。今の自分が様々な街を散策することが好きなように、沢山の人に散歩したくなるような、楽しい街を感じて欲しいから。

デベロッパー業界を中心に志望する中で、電鉄系の会社であっても都市開発に携わる事ができるのではと考え、今回のインターンシップに参加した。インターンシップを通じて、率直に社員の雰囲気や周囲の学生の雰囲気がデベロッパー業界とは違うと感じた。加えて、電鉄系の会社に入社した場合、やはり都市開発に携わることのできる人間はごくわずかに限られると改めて感じた。