22卒 本選考ES
総合職
22卒 | 立教大学 | 女性
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Q.
弊社を志望いただきありがとうございます。志望理由についてご記入ください。 400文字以下
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A.
石油という世界の暮らしに必要不可欠の資源だけではなく、高機能化学品や再生エネルギーを手がけるなど常に挑戦している貴社の一員として、人々の豊かな生活を支えたい。私はアルバイトで、お客様のニーズに合った商品を提案することにやりがいを感じている。時代のニーズに合わせて新たな価値を提供する貴社で、当たり前を支え、持続可能な社会の発展にも貢献したい。一方で、将来的には国内における石油需要は減少することが予想されている。この背景から、石油を活用する新規ビジネスの創出が、業界の中で差別化を図るうえで特に重要になる。私は「課題解決力」を強みとしており、問題改善提案能力が必要とされる社会調査士資格も取得予定だ。この強みを活かして現状を把握したうえで、石油を通じた新規ビジネスの創出に携わりたい。この夢は、独自開発素材のSPSのような非石油事業の強化にも積極的な貴社だからこそ実現できる。 続きを読む
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Q.
学生時代に最も注力した取り組みについて、背景やきっかけ、どのような行動を取ったのかについて教えてください。 400文字以下
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A.
アルバイトとして働く飲食店で、売上増加に注力した。以前アルバイト先の売り上げが伸び悩んでしまった時期がある。売上が下がった原因を探したところ、既存のお客様の割合が少なかったため、どうしたらリピートしてくれるかを考える必要があると考えた。そこで顧客満足度向上が第一と考え、お客様アンケートの導入を提案した。お客様から直接ご要望を聞くことでより良い食事環境を提供できると考えたからだ。お客様に喜んでほしいという想いが強かったことも理由の一つである。お客様アンケートは導入され、「お客様が何を求めているのか」、「どのような点を不満に思っているのか」についてスタッフで話し合う機会が増えた。ご意見をもとに改善したところ、リピートしてくださるお客様が経たのである。「スタッフ全員が、お客様の満足度向上を自分事として話し合える雰囲気をつくったこと」が顧客満足度向上と売上増加に繋がったのだと実感している。 続きを読む
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Q.
入社して携わりたい業務について教えてください。 100~200文字程度
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A.
石油エネルギーを扱う営業職に携わりたいと考えている。営業職とは、貴社の優れた製品の魅力を企業の最前線で伝えられる立場である。私は信頼関係構築力を強みとしており、ゼミ活動でのインタビュー調査や大学の講義アシスタントでは、相手の想いやニーズを第一に考え、信頼関係を築いている。製品を選んでもらうためにはお客様との信頼関係が特に重要であると考えるため、この強みを活かしながら貴社の石油を提供し、産業の発展に貢献したい。 続きを読む