【自信を育む研修で離職率0%】【23卒】 協和キリン コーポレートスタッフ職の通過ES(エントリーシート) No.100536（非公開/非公開）（2022/11/9公開）

講師の入社後半年の離職率を0％にしたことだ。アルバイト先の塾には、新しく入った講師が2〜3カ月で辞めてしまうという課題があった。そこで私は、働き続けられる校舎にしたいという思いから、離職の原因を追究すべく、ヒアリングを行い、多くの新人講師が「教える自信を持てない」と感じていることに気づいた。私は、この自信のなさが離職に繋がると感じ、十分な研修で自信をつける必要があると考えた。そこで、研修の質と量の向上を図るために、①先輩講師が1：1でメンターになる、②研修期間を2週間から1か月に延ばすという2つの施策を行った。結果的に、研修後には「自信を持って教えられる」という声が増え、半年後の離職率は0％に改善した。 続きを読む

私は、考え方が違う人でも、「一度相手の意見を受け入れてから、目標に立ち返るように促す」ことを心がけている。塾の生徒の中に、早く参考書を終わらせて過去問を解きたいという子がいた。まだ基礎が固まらない段階で、過去問を解くのは得策ではないと説得したが、納得していない様子だった。そこで私は、早く実力をつけたいという生徒の思いに共感した上で、最終目標である合格のためには、基礎学習を徹底しておくことが近道であると伝えた。次第に生徒も基礎の大切さを理解し、目の前の参考書に真剣に取り組むようになった。今後も、考え方が違う人でも、相手の意見を尊重した上で、目標を再認識することで、方向性をすり合わせていきたい。 続きを読む

人事は、企業の最大の財産である「ヒト」に尽くし、全社の成長を支える仕事であると思う。そのため人事には、客観的な立場から状況をよく見て、目の前の1人にとっても、そして会社全体にとっても、プラスとなる施策を行うことが求められると考える。そこで私は、貴社の人事職として、強みである「状況を見つめ、課題を発見する力」を活かしたい。私は、小さい頃から母の手伝いをすると、「人が今やっていることと同じことをしても意味がない。周りをよく見て、自分がすべきことを考えなさい」と言われてきた。そのため、常に周囲に目を配り、自分がすべきことは何かを考える癖がついている。塾の講師リーダーを務める上でも、講師1人1人を気にかけ、定期的に不安や悩みを聞き取ることで、「今足りていないことは何か、自分にできることは何か」を考え行動している。実際に、ある講師から「推薦入試の対策が不安」という声を聞き、複数の講師と協力して、推薦入試に関する情報交換会を開き、ノウハウの共有を実現したことがある。このように私は、周囲に目を配ることで、他の人が気づかなかった課題を抽出し、解決にまで繋げることができる。この強みを生かし、貴社の人事職として、客観的な視点から周囲をよく観察し、潜在的な問題を見出すことで、より働きやすい環境や制度づくりに努めていきたい。 続きを読む