【ネガティブをポジティブに】【22卒】パーソルキャリアの総合職の面接の質問がわかる本選考体験記 No.12642（愛知県立大学/女性）（2021/5/19公開）

これまでの人生の中で、最もポジティブな出来事、最もネガティブな出来事について、それぞれ教えてください。（４００文字）
あなた自身が、これから先はたらいていく上で重要だと思うキーワードを自由に二つ教えてください。（１００文字ずつ）

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

読んでいる相手がストーリーを再生しやすいような文章を書くよう心がけた。

就活会議の過去の先輩方のエントリーシートを参考にして、自分が書いた内容と照らし合わせながら改善していった。

なし

オンライン

面接の半分以上が雑談であったため、非常にリラックスして臨むことができた。雑談の中で自然と私から出る言葉をしっかりと聞いているような気がしたので、ありのままの自分でいるようにした。

非常に和やか。面接官も「今年はオンラインでの選考だから、例年とは異なり私みたいなデザイナー職も一次面接には参加している」とおっしゃており、ほぼ雑談であった。

なし

なし

学生生活の中で、主体的に、難易度の高い課題や問題の解決に向けて取り組んだ経験について教えてください。

大学受験予備校でのアルバイトで、担任している受験生の生徒全員を志望校に合格させるという目標を立て、最終的に実現させることができました。生徒の中には、モチベーションが下がってしまって塾に来なくなってしまう生徒や、塾に来たとしてもうやる気がない子がいたりしました。そこで、その生徒たちに対して、どうしたら塾に来て勉強することに対してワクワクしてくれるか、というのを考え、私との面談で、勉強以外の、例えば部活動や学校での話をするようにしたり、私以外のアドバイザーとの交流の機会を作ることなどをしました。そうすると生徒たちは塾に来る意義を見出すことができ、塾に来るようになり、楽しみながら勉強をするようになりました。最終的に、彼らは満足度高く受験を終えることができました。

（一つ目の質問の続きで）あなたは、他のアルバイトの先生方と何を違うことをしたのですか。

生徒へのアプローチだけでなく、親御さんへのアプローチに力を入れました。私のアルバイト先の塾では、生徒とは月に2回の面談を、また親御さんには月に一度、お電話で学習状況の報告をする機会があります。やはり他のアドバイザーは、直接会うのは生徒だけであるから、生徒との関係の方をより大切にしています。しかし私は、お金を払って子どもを塾に通わせているのは親御さんであり、この塾にとっての本当のお客様は親御さんであると考えていました。そのため、生徒の受験が上手くいくことだけでなく、親御さんの満足度が高くなることが、この塾の売上貢献にも繋がると考えました。そこで、日々のお電話でも業務連絡にならないように、生徒さんの塾での様子や学校や部活動のお話などもすると、親御さんは非常に喜んでくださいました。

オンライン

やはり第一印象はしっかり見られていると感じた。そのため、笑顔でハキハキと話すことは意識をし、実際にそこを褒めてもらえた。

非常に和やか。年次の高い社員だったため一次面接よりは若干厳かに感じるときもあったが、リラックスして臨めた。

なし

なし

ESにもありますが、今までで最もポジティブな出来事、ネガティブだった出来事はそれぞれ何ですか。

最もポジティブな出来事は、現在も活動を続けている「アプリケーション開発」です。初め私がアイデアを思いつき、その後二人の仲間と共に活動を開始しました。私は運営・経営を主に担当し、プログラミングにも携わっています。完成したらきっと多くの人に喜んでもらえるであろうマッチングサービスを開発中です。この経験を通して、行動力とリーダーシップの大切さに改めて気づくことができ、現在も実現に向けて、紆余曲折しつつも楽しみながら開発に取り組んでいます。一方で、ネガティブな出来事は、昨年の４月に出発予定だったニュージーランドへの１年間の留学が延期になってしまったことです。しかし日本に残ったことで、自粛期間に本の魅力に生まれて初めて気づき、夢中になって読むようになりました。一見、悲しく思える出来事でも、新たに何かを発見できる大切なチャンスであるということを、この経験から学びました。

挫折して落ち込んだときはどのように発散しているのですか。

まずはマインドとして「落ち込む経験は人生において絶対に必要である。これが自分を成長させてくれるのだ」と思います。辛い経験をしたからこそ、次に活かせると思うのです。具体的な発散方法としては、私は応援しているアーティストがいるのですが、その人の音楽を聴いたり、ライブ映像を見たりすることでしょうか。私がその人を応援している理由が、「泥臭く努力を続けてのし上がってきた人」であるので、その人の映像を見ると自然と「自分も頑張ろう」と思えるのです。この人だって、今の自分よりもきっと辛い思いをしてきたけど、それでも努力を怠らなかったから今これだけ輝いているんだ、と。だからそう思いながら音楽を聴いたり映像を見たり歌ったりすれば、発散できます。

オンライン

アイスブレイク後の面接中はテンポよく質問がされ進んでいく印象だったので、面接官のテンポにあわせて答えるように意識した。

一次・二次と比べると厳かであった。アイスブレイクでは笑顔も見られたが、面接中詰められるときは緊張感があった。

あり。後日リクルーターから電話で教えていただきました。

なし

就活の軸は何ですか。

３つあります。一つ目が、「働くことが幸せになる社会を作りたい」。二つ目が「20代の若いうちから裁量を持って働ける環境であること」。三つ目が「一緒に働く人が、同じ目標に向かってイキイキと働いているかどうか」です。
まず一つ目について、私は働くことは人生の満足度につながるものであって、本来幸せなことであるべきだと思っています。そのため、働くことに対してネガティブな気持ちを抱いている人に、ポジティブな動機付けをし、背中を押したい。一人でも多くの人が自分の仕事に誇りを持って働ける社会を作りたいと思っています。また、そのような社会は、自分と同じ思いで働いていらっしゃるパーソルキャリアの皆様と一緒であったら、叶えられると思っています。
また、将来結婚・出産をして、復帰してからも活躍できる人間でありたいです。そのため、20代のうちに、自分の名前で勝負できる人間になりたいと思っています。

（逆質問）今御社にある課題は何でしょうか。

「課題は山ほどある。「働くことの満足度」の調査があるが、日本は本当に順位が低い。まだまだ働くことがネガティブだと捉えている社会人は山ほどいる。というかほとんどの人がネガティブに思っている。それを変えていくのが私たちの仕事である。だから新しいサービスも考えていかなければならないし、社員一人一人が、求職者やクライアントとの関わり方やアプローチを工夫していかなければならない。社内だけで「はたらいて、笑おう」が実現されるだけではだめ。日本全体に広がるよう努力していかなければならない。」
非常に熱意を込めて話してくださったので私も必死にメモを取りながら話をしっかりと理解するようにした。その後の私の返し方も見られていると感じたので質問を返すようにした。