【笑顔と共感のイノベーション】【22卒】 楽天グループ 総合職の通過ES(エントリーシート) No.60185（名古屋大学大学院/男性）（2021/8/30公開）

塾講師のアルバイトでの人手不足解消に取り組みました．大学一年時から働いている塾講師のアルバイトでは，現在バイトリーダーを任されています．その塾では，慢性的に講師の数が不足しており，夏期講習等のピーク時には，生徒の希望通りの授業日程を組むことができないことや，一度に多数の生徒を指導することにより生徒一人ずつの面倒を見ることがあまりできないといった問題が発生しており，生徒から不満の声を聞くことが多々ありました．そこで私は，講師の数を確保するため塾全体の雰囲気改善に取り組みました．具体的に行った取り組みは，毎回バイト終わりに5分程度のその日の業務について話し合う機会を設けることと，3か月に1度開かれる講師研修会を対面授業のような形態からロールプレイング形式に変更したことです．この2つの取り組みはどちらも講師間のコミュニケーションを活発にすることが目的であり，これにより，講師間の仲が深まり，また，新しく入ったバイトの方も先輩に質問しやすい空気を作ることができました．その結果，塾全体の雰囲気の改善に成功し，私がバイトリーダーを務めてから現在まで卒業以外でバイトを辞める人をなくすことができたため，人手不足の解決に成功しました． 続きを読む

私は，人々を喜ばせ，社会の役に立ちたいと考えています．その理由は，学生時代に所属していた学園祭実行委員会での経験や，塾講師のアルバイトを通じて，自分たちが努力して行ったイベントや仕事により，人々を喜ばせ，笑顔にさせることのうれしさや達成感を知ったからです．現在就職活動をするにあたっても，人々を喜ばせる仕事ができるかどうかを重要視しています．そこで，私は貴社が掲げている“イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントすること”というミッションに非常に共感を覚えました．また，グローバルメンバーシップが約14億人という圧倒的な会員数を保有し，70以上の様々なサービスを展開している貴社であれば．そのミッションの実現も可能であると感じました．そのため，私はそんな貴社の一員となって常に挑戦し続けることで，ITを通じて社会の課題を解決し，日本全国の人や社会を豊かにする事業を担いたいと考えております． 続きを読む