【素を出す熱意】【23卒】ニッスイの総合職の1次面接詳細 体験記No.36367（非公開/男性）（2022/7/25公開）

zoomに入出後３０分面接→退出

評価されたと感じたポイントは質問に対して詰まることなく、冷静に受け答えできた点です。注意したことはとにかく素を出すこと。カンペなどは一切用意せず、その場で感じたことを熱意を込めて話しました。

とても和やかです。インターンシップでもお会いした人事の方で、その時と変わらず、リラックスして面接に挑むことができました。一次面接なので、人柄やどんな考えを持っている人なのかを見ているように感じました。

なし

なし

１分程度で自己PRをお願いします。

周囲を“巻き込む力”だけは誰にも負けない自信がある。高校３年で野球部の主将を務め、新チーム結成当初、学年間で練習への熱量が異なり、２カ月間試合に勝てない問題があった。主将の私は専制的でなく、巻き込む力で全員の力を結集する必要があると考え、目標として夏の大阪選手権大会ベスト８を全員で掲げ直した。改善策の１つ目に毎回キャッチボール相手を変え、一体感を高める取り組みを主導。２つ目に下級生が行っていた練習用具の準備・片付けを私が率先し、全員で行うよう習慣化させた。このように自ら行動し、４０名のベクトルを揃える取り組みを１年間徹底的に継続したことで、全員が自立心を持ち、積極的に意見交換するようになった。結果、目標には届かなかったが、３７年ぶりのベスト１６まで勝ち進み、部員から「お前のおかげ」と言われ、チーム変革の一翼を担った。貴社でも“巻き込む力”で思いを繋ぎ、１人では決して生まれない成果を出す。

学生時代頑張ったことを１分程度で教えて下さい。

靴屋の販売員として、お客様が“心地よいと感じ、また来たいと思う”接客に尽力した。アルバイト先は“お客様に満足して頂く”をモットーとするが、私はそれが実践できていなかった。ご年配のお客様の接客時、私が一方的に話すばかりで、「買い物しにくい」と言われ、靴を置いて帰らせてしまったことがあった。それが悔しく、社員と相談を繰り返した結果、お客様への接し方と提案の仕方に問題があると考えた。改善策として“とにかく売ろう”という考えではなく、“お客様に寄り添おう”という相手視点の考えを持った。２つ目に８店舗に客として足を運び、接客での表情、会話のテンポ・商品の勧め方を吸収した。１年かけ、取り組みに尽力した結果、自分なりの接客スタイルを習得し、お客様から「ありがとう、またあなたにお願いするよ」という言葉を頂けるようになり、お客様が満足する接客ができた。ここから、会話では“話すより聞く”ことの重要性を学んだ。