【諦めずに提案、お客様に感動を】【19卒】 ＳＭＢＣ信託銀行 総合職の通過ES(エントリーシート) No.23598（日本女子大学/女性）（2018/10/18公開）

私の長所は「いかなる状況でも諦めず、納得のいくまでやり抜く力」です。これはカフェでのアルバイトや、学生時代の部活動で培われました。ベンチャー企業の長期インターンシップでは少しでも納得がいかないことがあると、社員や先輩に相談し、より良いものを提供するよう心がけていました。自分の提案が生きることにやりがいを感じています。現状に満足せず最後まで考え抜いたものは、お客様に自信を持ってご提供できます。 続きを読む

ベストな提案をしたいがために「人に対して鋭く物事を指摘してしまう」という短所があります。上記のベンチャー企業のインターンシップでは、200万人の読者に向けて美容に関する記事を発信しています。記事の内容を考える会議において私の鋭い指摘により、議論を滞らせてしまったことがありました。課題を指摘するだけではなく、すでに良いところとどうしたらさらに良くなるのか、頭で整理してから発信するようにしています。 続きを読む

アルバイトにおいてワインセミナーを提案し、売り上げを十倍に 続きを読む

私が最も力を入れた取り組みは、商業施設にあるイタリアンカフェでのアルバイトです。大学1年生の時から約3年間、オープニングスタッフとして活気ある店づくりを目的に働いています。開店当時、人通りはあったものの当店に関心を寄せる人は少なく、売り上げは伸び悩んでいました。私の強みは、困難な状況でも諦めずに最後まで考え抜く力です。この強みを活かし、課題を解決しようと試みました。全国に2店舗のみであったため、多くの人が当店について知らないことが原因だと考えた私は、隣接する系列店と合同で開くワインセミナーを提案しました。参加費は無料で、ワインと共に当店の生ハムやティラミスを提供しました。赤字覚悟の大きな挑戦でしたが結果、認知度が上がり、売り上げが10倍になりました。セミナーでは、お客様にお褒めの言葉を頂き、たくさんの笑顔が溢れて幸せな気持ちになりました。課題を見つけ、それに向けて行動する大切さを学びました。 続きを読む

より一層価値ある独自のサービスを提供し、お客様と共に発展するという貴行の理念が、お客様の未来に貢献したい私の想いと一致したからです。上記のアルバイトでは私の働きかけで実現した出来事により、お客様に喜びを与えました。私の提案が活き、信頼関係を築きながらお客様に寄り添う金融業界に魅力を感じます。資産など、お金に関する提案ができる信託銀行業務は、お客様の1番近くで1番大切なお手伝いができると感じます。貴行は少数精鋭であり、高い専門性と知識が問われる信託業務において若いうちから活躍できるということは大きな成長に繋がると考えました。また、外資系のグローバルなサービスと三井住友フィナンシャルグループの組織力と情報量がある貴行でなら、真のお客様想いのご提案ができると感じます。新たに美術品も信託財産として受託可能にするなど、他行に先駆け挑戦する貴行で私も多くのことに挑戦していきたいと考えます。 続きを読む

貴行の信託業務において、お客様に寄り添い最善の提案をすることで、お客様に信頼される銀行員になりたいです。そのためには、幅広い知識、それを裏付ける資格、お客様との会話の幅を広げるための教養、粘り強く課題を見つけて解決する実行力が必要です。ベンチャー企業の長期インターンシップでは、美容に関する難しい知識を覚えることに労力を惜しまず、結果として社内のMVPに選ばれたことがありました。お客様のため、そして自身の成長のためなら努力を惜しみません。そのため、入社した暁には金融知識を早く身に着け、お客様に最適な提案をします。また、いかなる状況においても諦めることなく「最後までやり抜く力」という強みを活かし、お客様の見えない課題やニーズを発掘したいと考えます。最終的にはリレーションシップ・マネージャーとなり、プレスティアゴールドプレミアムの方々を担当するなど、貴行と共に自分自身も成長していきたいと考えます。 続きを読む