【フィードバックの魅力】【22卒】ＪＰツーウェイコンタクトの冬インターン体験記（文系/総合職）No.18302（北九州市立大学/女性）（2021/10/13公開）

日本郵政グループというネームバリューに安心感を覚えたからです。親に堅い会社に行きなさいと言われる中で民間で堅い会社が分からず迷っている中でこの会社の存在を知り、インターンシップに参加することを決意しました。

選考は特になかったのですが、事前に知識を得ておこうとホームページで事業や仕事内容の確認をしていました。

フィードバックと会社に関する講義形式

会社説明ののち、フィードバックセミナーがありました。

フィードバックのやり方

フィードバックについて知ろう

1日目にやったこと

まず、仕事内容や会社の魅力に関する説明がありました。その後、フィードバックの流れや手順、ポイントなどに関する講義がありました。課長や係長として部署を統括することを学びました。

なし

仕事内容に関して詳しく教えてもらえたことです。マネジャー職に興味を持ち、これは主に部署全体のマネジメントを行い、会社方針に沿った部署マネジメントをすることを学びました。

個人ワークの中でフィードバックのポイントを穴埋め形式の問題の答えを考えるワークがあったのですが、思い浮かばず苦戦しました。私だったらどうするだろうか、どういった点に注意するだろうかということを常に考えながら答えを作ることを意識するようにしていました。

発表やグループワークの機会が与えられなかったため関わりはありませんでした。

フィードバックについて学べたことです。フィードバックにおいて、本人の様子や業務状況、人の目につかないところで行うことやプライバシー、メモや筆記用具、声掛けが必要であることを学びました。私はこの経験を通して得た知識を現在のアルバイトでも生かそうと思いました。

自分なりのフィードバック像があるとよかったなと思いました。そうすることで自分の考えていたことと理想とのギャップが明確になるからです。

フィードバックのワークが楽しかったからです。フィードバックはもちろん難しさもあると思います。しかし、自分が発した言葉やアドバイスを通して相手をいい方向に導けるというのはやりがいも大きいのではないかと考えました。そのため、自分が働く想像ができました。

雰囲気が合っていると感じたからです。フィードバックの業務も楽しめそうだと思ったのとともに、社員の方の雰囲気が優しく穏やかで私もこういった方と働きたいと直感で思いました。雰囲気が私に似ていて働きやすそうだとも思いました。そのため、自分には内定が出ると考えました。

人こそ財産という言葉を会社が大事にしているという話を聞いたからです。従業員が会社最大の財産だと考えており、「従業員の成長なくして企業の成長なし」という考え方に惹かれました。また、従業員がより成長できる教育と支援を最大限実行するという話を聞き志望度が上がりました。

この会社で働く上での働き方を教えてもらえたからです。フィードバックのやり方といった実際に研修で教わりそうな内容をインターンシップを通して知ることができたのは本選考でも活かせると考えます。

2021年に入るまでは福利厚生を最重要しながら企業を探していました。加えて親から安定した職に就けという話もあって慎重に企業選びをしていました。コロナ禍ということもあり、数十年後も安定して経営しそうな企業を選ぶようにしていました。具体的には無借金経営かどうかを分かる範囲で調べるようにしたりなどしていました。

フィードバックという仕事へのやりがいを初めて知りました。これまでアルバイト中にフィードバックをすることがありましたが、テンションや内容などに関して正解が分からず、自信を持てませんでした。しかし、今回学ぶことができたことでこの仕事のやりがいを見つけ出すことができました。その後の就職活動でも同じような仕事内容を探したりしました。