【穏やかなおしゃべり面接】【23卒】インテックの総合職（エンジニア職）の1次面接詳細 体験記No.26984（非公開/非公開）（2022/5/6公開）

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携帯会社のインターンシップのワークといい、付け焼刃の面接スキルだけが見られているわけではないと感じた。

面接官も自宅からラフな服装で参加しており、終始穏やかな雰囲気であった。面接というよりおしゃべりと言ってもよいほど、のどかであった

あり。人柄についてコメントされた。

なし

携帯会社の長期インターン生という設定。インターン生は2つのチームに分かれ、それぞれが別の商材を期限までに一定数販売しなくてはならない。別チームの商材でクレームが発生したときどう振舞うか。

当初の売り上げ目標を守ることよりも会社のブランドイメージを守ることの方が重要である。ネットに悪い話を書きこまれる可能性もあるので今回の一件に対して厳正に対応する姿勢が大事だと考える。まずはクレームが出てしまった商品に関して、無視して販売数を増やそうとせず、状況を調査する。お客様にどのような使い方をした時にどんな誤作動が起きたのか聞き、正社員に報告する。謝罪の意を伝え、必要に応じて別商品の支給などの対応を速やかに取る。また、クレームが出てしまったインターン生のグループはパニック状態になっていることが考えられるのでこれらの対策を第三者視点で冷静に伝え、適宜声掛けをすることで不安を取り除いてあげられるようにする。

就活状況を教えてください

内定は●社出ており、具体的な名前は○○です。選考が遅いところではまだESの結果待ちのところもあります。会社選びでは若手のうちから多くの技術的素養を身に着けられることを重要視しており、全ての産業の根幹になるということでIT業界を志望しています。中でも技術力の高さと社会への影響力の大きさという点から通信業界とSI業界を中心にみています。一部業界を絞らずにデータサイエンティスト職も見ています。SIの中では自社で研究機関を持っているかというのは一つ重要なポイントとしておいています。なぜなら、今後コンサルティング職に就くうえでは技術の中身を知り、既存のテクノロジーで何ができるのか、納期コストはどのくらいか定量的に把握できることが求められると思ったからです。