【食と笑顔を支える力】【23卒】 理研ビタミン 事務系の通過ES(エントリーシート) No.78783（関西大学/女性）（2022/5/12公開）

貴社を志望する理由は、貴社の強みを活かすことで、「食で人を支えたい」という想いを実現できると考えている為です。高校時代のテニス部でプレー不可能になる怪我をし、苦しんでいましたが、仲間と笑い合いながら食事をする空間によって、「サポートする側で尽力したい」と意気込みができました。この経験から、今度は私が消費者の心身の健康や笑顔に貢献したい、またお客様の店舗経営を支えたいと考えています。特に貴社の強みは、アプリケーション＆イノベーションセンターがあることや、プレゼンテーションセンターを設けていることだと考えています。この強みを活かすことで、様々な角度からお客様の課題を解決する提案ができ、その先の消費者に豊かな食を提供でき、上述した想いを実現できると考えています。 入社後は、加工用食品営業を行いたいと考えています。これを行いたい理由は2点あります。 1点目は、自身の【改善する為に行動できる力】を活かせると考えている為です。加工用食品営業の仕事内容は、お客様に満足して頂けるまで商談や試作を何度も重ねる点で、「改善の繰り返し」だと考えています。多くの改善を行う場面において、上述した強みを活かし、粘り強く取り組むことで、お客様の課題に対して最適な商品提案を行いたいです。 2点目はアパレル経験が活かせると考えている為です。営業でモノを売る為には、人間力が重要だと考えています。私はアパレル接客において、お客様と雑談を行い、《楽しんで頂くこと》に注力し、商品購入に繋げています。楽しさを提供することで、お客様に商品以上の満足感を提供する大切さを学びました。この経験で培った私の人間力を活かすことで、お客様に満足して頂ける体験価値向上に努め、貴社に貢献したいです。 続きを読む

私の強みは【改善する為に行動できる力】です。この強みは特に2つの場面で活かすことができました。 1点目は、大学時代のアパレルアルバイトにおいて、接客技術を向上させた経験です。向上させるにあたり、自身の接客を分析した結果、自身の接客を分析した結果、「様々な接客場面に対応できない」という課題を発見した。この課題に対して、2点の取組みを行いました。１点目は「接客の模倣」です。リアルな接客を体感したく、他店に客として出向き、接客法をインプットしました。学んだ接客法のアウトプットを繰り返しながら、自分なりのアレンジを加え、接客技術を習得しました。2点目は「振り返りノート」です。インプットした接客法と実際にアウトプットした結果をノートに整理することで、次の接客に活かしました。その結果、店の1日平均購入客数が20名の状況で、 私は2名から5名にできました。 2点目は、大学時代のドラッグストアのアルバイトにおいて、推奨販売（推売）の取組み人数を増やした経験です。推売とは、市販薬を購入するお客様に研究費の低い後発医薬品を提案し、安価かつ店側にも利益のある商品を販売することです。店舗目標は「全員で推売実行」でしたが、推売は強制ではない為、アルバイト11名中、私しか行っていませんでした。そこで、店長から推売推進係に任命された私は期待に応えたく、2点の施策を行いました。 1点目は「ノウハウの共有」です。個人の性格に合わせた関わり方を意識し、私が推売で培ったノウハウをロールプレイングで共有しました。 2点目は「報酬制度の導入」です。強制ではない推売を行う利点がないという意見があった為、報酬制度を店長に提案し、採用に至りました。 10ヶ月継続した結果、11名全員が推売を行うようになり、さらに月間推売売上を98店舗中54位から2位にできました。 以上より、私の強みは【改善する為に行動できる力】です。 続きを読む