【課題解決の挑戦】【22卒】大塚商会の冬インターン体験記（文系/総合職）No.13454（中央大学/女性）（2021/3/24公開）

ITの業界をみていたことと、営業をしたいという思いがありマッチしていると感じたから。CMで「たのめーる」を聞いたことがある程度だったが、どのような社風で、どのように日本の企業を支えているのかも非常に気になったので応募した。

選考がESのみだったため、そこでいかにアピールできるかを工夫した。ESでは、営業の仕事が合うかを求められていると感じたため、企業HPを見て、自分の経験や考えを、会社の求める人物像にマッチしていることを心掛けた。

ESでは、質問が営業に関わる内容のみだったため、自身の人物像がよくわかるように記入すれば通過できるのではないかと思う。

ある企業の課題解決型グループワーク

企業説明→グループワーク→フィードバック

企業が抱えている課題を、どのようにニーズを引き出し寄り添いながら提案をするのか、営業職としての向き合い方。

大塚商会の商材を使い、企業の課題を読み取り提案

1日目にやったこと

午前中はインターンシップを行う目的を聞き、会社の説明を簡単に聞いた。その後グループにわかれ、チームで議論し、顧客担当役の社員の方とのロープレを行う。その後チーム全員に対してフィードバックをしてもらう。

採用担当の方

なし

グループワークの中でも困っていたら声をかけてくれる。また、最後のフィードバックバックでは、「お客様と信頼関係をどれだけ築けるかが大事」と言われ、大塚商会の営業社員の方々の顧客への対応の仕方や想いがよくわかるものであった。

オンラインであったため、多くの資料を画面上で読んでいきながら課題やニーズを把握し議論するのが大変だった。また、5人で営業職になりきり、1人の顧客役の方に営業をしていくため、自分の持ち時間があまりなくアピールが難しい。どれだけ顧客役の方の印象に残るかが大事だと感じ、そこが非常に苦労した。

全員がたくさん意見を言うチームであったため、ワークは非常に弾んだ。その分、多くの意見をまとめる役が非常に重要になってくると学んだ。

営業職として、企業や商品の知識だけではなく、人間力というものが非常に重要になるということを学び、社会人としての責任感を感じることができよかった。また、実力主義の会社のため、結果にこだわる姿勢が大切であると感じたが、これは将来どこで働いたとしても重要であると感じ、求められる社会人をしっかりとイメージできた。

どのような商品や商材を扱っているか、はじめに調べておくと、提案型グループワークは進めやすいと感じた。また、営業体験をするため、上質なコミュニケーションを取る方法をイメージしておいたほうが、社員の方から評価されると感じた。

この企業に文系として入社すれば、営業がメインとなる。インターンシップでは、営業職として実際にどのようなヒアリングや提案を行うのか、実際の社員を相手に体験できるため、働いているイメージが非常につきやすかった。また、どのような人物が活躍できるのか、一人一人に与えられるフィードバックなどを通して実感することができた。

早期選考では、リクルーターの方に非常に優遇されたと感じた。選考の面接でも、インターンシップで学んだことなどを話すと、企業への理解をアピールでき、褒めていただいた。ただし、本選考の面接官は採用担当の方ではないので、あらためて面接官にアピールする必要がある。

志望度が上がった理由は、社員の方々全員が一人一人に寄り添ってくれたため、お客様第一に向き合う社風を感じることができ魅力度が増した。また、実力主義の会社であることを知り、努力して出した成果がしっかりと還元されることをインターンシップで感じ取れたため。

インターンシップ参加後、選考直結特別セミナーに案内されたため。グループワークで優勝していたチームは全員案内されていたと感じる。セミナー後は、早期選考に案内される。

もともと営業職にも興味があり、業界は絞らず就活を進めていた。他企業のインターンシップにも参加したが、ここまで営業で実力主義を感じられるものはなく、参加後は、自身が成長を続けるにはインセンティブも必要だと感じ、志望度が上がった。ただし、インターンシップ参加後も、IT業界に絞ろうとはあまり考えなかった。これは、この企業がIT業界ということをインターンシップであまり感じ取れなかったため。

インターンシップで出会った社員の方は、全員営業を経験したあとに人事に異動していたため、営業の雰囲気が人事の方たちからも感じ取れた。そのため、営業の方以外も、人一倍の努力と我慢強さややる気を持った方が多いイメージを改めて持った。IT業界について知りたいと思っていたが、あまりインターンシップでは感じ取れなかったので、この会社はITを重要視しているのではないというイメージを持った。だからこそ、ITはもう少し幅広く見てみようと感じた。