【銀行業の知識が評価された】【16卒】三井住友銀行の1次面接詳細 体験記No.455（大妻女子大学/）（2017/6/13公開）

全く突っ込まれませんでした。グループ面接だったので、周りの話をしっかり聞けるかなどは大切だと思います。面接では、常に一つの軸に沿って話していました。それが評価されたのではないかと思います。あとは、人より銀行業の背景知識は知っていたので、知識面も評価されたと思います。

ここの企業で一番話しづらかったのは1次面接の時の人事の方でした。あまり深堀されず、答えてもふーんといった感じだったので、通過が不安な面接でした。内容は、当り障りのない内容（どこでも聞かれるようなもの）ばかりでした。ＥＳに沿った進め方だったと思います。

ＳＭＢＣで活かせるスキルはありますか。

「高校と大学で培ってきた「相手の立場になって考え行動する」という強みです。この強みを活かし、窓口でお客さまがどうしてほしいかを常に考え行動していきたいと思っています。」と答えました。注意した点は、どの企業でも通用することを言うのではなく、銀行業の窓口として活かせること、また、自己ＰＲとずれていないかということを考えて発言しました。窓口の行員の方を想像すればどういう人が窓口に必要かわかると思います。

どうしてハイカウンター？（窓口にはハイカウンター、ローカウンターなどありますが、私はハイカウンターを志望していました。）

「過去の経験から困っている人を助けたい、人の役に立ちたいと思うようになり、ハイカウンターは犯罪が多いと伺っていたので私の強みを活かしていち早くお客さまの異変に気づいて役に立ちたいと思ったからです。」と答えました。まずは、予備知識が必要だと感じました。ハイカウンターは支店の顔です。それは良いところなのですが、良いところだけを知っている人なんて企業はいらないと思います。良いところも悪いところも知った上て自分ならここを何とかできるという風にいったほうが面接官に印象付けられると思います。あとは、学生時代に頑張ったこととつなぎ合わせたりして、この質問は答えました。