【SMBCとは、和やかな雰囲気】【22卒】三井住友銀行の総合職（リテールコース）の2次面接詳細 体験記No.18144（関西学院大学/女性）（2021/9/27公開）

オンラインのため会場はありません。

特に評価基準はわかりませんでした。面接の質問もパーソナルや基本的な質問ばかりで、特別な対策は必要ないと思います。

1次面接と変わらず少し緊張感がありながらも和やかな雰囲気でした。SMBCは会う行員の皆さんの雰囲気が似ています。

なし

なし

なぜ金融、そのなかでもなぜSMBCなのか

「銀行というソリューションの幅の大きさに興味を持ち、銀行業界を志望しております。その中でも御行で自分の強みを生かしてお客様に寄り添うリーテイルを作りたいです。これからのリーテイル部門は個人のお客様に人にしかできない店づくりが重要だと思います。そこに私の人想いな部分を生かしてお客様が求めているソリューションだけでない+αの提案をしたいと考えています。また、御行は遺言信託に行員が最後まで担当できるように、人中心の金融だと感じています。このような人の三井の考えが根付いている金融が今後生き残ると感じているため志望いたします。」
→ほかの業界はどういうところを受けているか
「金融を中心に受けており、生命保険・損害保険業界、カードリース業界も受けていました。」

遺言信託について聞かせてください

「遺言信託業務は今後の社会情勢を考えても、必要性が高まり需要があると考えています。さらにこの業務はＡＩやロボットなどに任せたくないというニーズがあり、人を必要とされる業務であるため人の三井である御行が強いと考えています。店づくりに関しても行員と話を気軽にできるコンセプトが統一されてることで同一の価値を創出できると感じています。また、私自身も親族をなくした際に、残された側を経験したことで遺言信託の必要性を感じました。他行では信託銀行やグループ会社への委託が当たり前となっていますが、御行は契約の最後まで携わることができることが魅力に感じています。」
→なぜ信託銀行に行かないのか（深堀質問）
「信託銀行より銀行のほうがたくさんの幅の方に提案できるからです。」