18卒 本選考ES
SE/ITコンサルコース
18卒 | 同志社大学 | 男性
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Q.
あなたがこれまでに直面した課題と解決に向けた取り組みについて教えてください
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A.
私は学生時代アルバイトに力を入れました。「できることに全力で取り組む」ことを心がけた結果、売上を約２０％向上させた経験があります。 私は個人経営の小さな居酒屋で働いています。近所にホテルが建ち外国人客の来店が増える一方、お客様との意思疎通が図れない問題がありました。また、外国人の方々は和食の味をイメージしづらく、材料にも不安を感じたため、注文を控える傾向があり売上も下がってしまいました。遠くから足を運んでいただいたお礼に美味しい料理を提供したい、そして店の売上にも貢献したいと考え、対策を練ることにしました。 まず私は外国語のメニューを作成に取り掛かりました。韓国語と英語はインターネットを利用し自力で、中国語は大学の国際ラウンジにて留学生たちに声をかけ、アドバイスをもらいながら完成させました。さらに激辛料理や洋風焼きそばなど、外国人の嗜好に合わせたアレンジ料理を考え提供しました。するとお客様からの注文が増え、売上を約２０％上げることができました。またお客様から感謝の声をいただく機会も増えました。このように課題に対して自発的に取り組んだ結果、オーナーの信頼を得て、現在はアルバイト兼店長として働いています。 この経験から、お客様のニーズに応える大切さを学び、期待に応えることで得られる達成感を味わいました。今後もお客様に寄り添い課題と向き合うことで、信頼関係を築いていきたいと思います。 続きを読む
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Q.
誰にも負けないと自信を持っていえることを教えてください
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A.
私は「当たって砕けない」人間です。チャレンジ精神と粘り強さには誰にも負けない自信があります。その根拠は兵役中の経験にあります。 兵役の期間、英語の学習を目的に米軍基地での勤務を希望しました。それまで英会話の経験はなかったため、いざ配属されても周りには馴染めず、英語の勉強も捗りませんでした。 私が状況を打破するため行った対策は、教科書の文章を丸ごと暗記することです。覚えた文章をそのまま活用し、少しずつ会話が成立すると、自信とともに楽しさを感じるようになりました。同時に、基礎の勉強も怠りませんでした。単語帳を一日一ページ分、一年間毎日暗記し続けました。こうした努力の結果、入隊前よりTOEICの点数を３００点近く伸ばすことができました。 この経験を通じて、困難な状況から脱するための行動力と、継続力を身につけました。いかなる苦境にも屈せず、自分の成長の糧としていけるよう、努力し続けたいです。 続きを読む
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Q.
富士ゼロックスに入社して、どのように力を発揮し貢献していきたいですか？
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A.
貴社の営業として、世界中のお客様を相手にビジネス革新を起こしていきたいです。 私はアルバイト先では新メニューを考案し、サークル活動でも展示会の来客数を増やす工夫を考えるなど、課題の解決に取り組んできました。これらの経験を通じて問題を解決する難しさと楽しさを同時に学び、提案型営業に興味を持つようになりました。自ら課題を見つけ対策を考える自発的な姿勢は、ソリューション営業にとって必要な要素だと考えます。 また私は自分の強みである「砕ける覚悟で挑戦し、砕けないよう努力する」ことを常に意識しながら、実績を残していきたいです。失敗を恐れずお客様と向き合い、試行錯誤を繰り返し成長しながら、誠実に働き結果を出すことで、お客様との信頼関係を築いていきたいです。そして国内で経験を積んだ後は自分の語学力も活用することで、アジア・オセアニアにおける貴社のプレゼンスをより高めて行きたいと考えています。 続きを読む
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