【顧客獲得のプロフェッショナル】【23卒】 セールスフォース・ジャパン インサイドセールスの通過ES(エントリーシート) No.93757（非公開/女性）（2022/7/22公開）

食品小売店でのアルバイトで「顧客獲得」に注力した事だ。店舗ではワインを多く取り扱っているが、隣に酒屋がある事で見込み客が通り過ぎてしまい、ワインの売り上げが悪かった。そこで私は （１） 店頭でのお客様観察 （２） 同業他社との差別化の為、社内検定の取得 （３） 上司と自身の接客品質の向上 この３点に取り組んだ。この結果、限定ワインの発売日には店舗初、支店１位の当日完売となり、私自身も売上本数１位を達成した。そしてスタッフ間でもワイン販売への知識や意欲が向上したほか、私自身も店舗にあるワインの中で解決できる課題を想定し、ヒアリングする技術を学んだ。仲間やお客様に貢献する為に周囲と共に自身を高め、成長してきた経験から、貴社のSDという業種でお客様の成功に使命感を持ち周囲の仲間と共に成長し、貢献するという覚悟を持って働きたい。 続きを読む

貴社の製品を広め、使って頂く事で企業の生産性向上と利益増大に貢献したい。アルバイトの経験では、社員が紙媒体の事務作業や情報共有に追われ、肝心の顧客サービスまで手が回らない状況を見てきた。そこから企業が本来の能力を活かす事のできる環境をCRMを用いて提供し、企業とその先のお客様との関係性を強固に維持できるよう働きかけたいと考えるようになった。入社後は、アルバイトや部活動のマネージャー経験で発揮した課題発見力と、周りに働きかける力を活かし、貴社の製品の中で解決できるお客様の現状課題を探し、使用まで繋げる事でお客様の成功に繋げ、同時に自身の成長、貴社の成長に必ず繋げるという覚悟を持っている。 続きを読む