【挑戦と革新のリーダー】【24卒】 セールスフォース・ジャパン SEの通過ES(エントリーシート) No.107926（非公開/非公開）（2023/6/13公開）

塾のアルバイトリーダーとして、新人研修制度の構築に取り組んだ。当時、学生講師の指導方法が統一されておらず、生徒が困惑するという課題があった。私は、新人研修というボトルネックを抑えることで課題を解決しようと考え、授業の技術や経験を網羅する研修マニュアルを作成した。作成にあたり、塾長や社員の方々に何度もプレゼンをし、積極的に改善のアイデアを収集した。全ての反省点をリストに書き込み、解決するまで修正を繰り返した。また、実践こそ重要であるため、全5回の研修では各回の目標を設定し、達成できない講師には必ずフォローをして寄り添った。結果、指導力は改善し、生徒の満足度は直近10年で最高を記録した。 続きを読む

ITの活用による業務効率化に貢献し、人々や企業が本来成し遂げたいことに挑戦できる社会を実現したい。私は様々なアルバイトを経験する中で、非効率な業務に時間を浪費し、サービス自体の改善にリソースを割けない実態に、もどかしさを感じてきた。同時に、ITによる変革余地に溢れていると感じた。よって将来は、業務の無駄を改善し、企業の挑戦を力強く後押しできる仕事がしたいと考えた。中でも貴社には、製品の拡張性の高さと、徹底的なカスタマーサクセスの精神に魅力を感じており、私の夢の実現に最高の環境であると確信している。貴社のSEとして、お客様の成功を第一に考え、常に期待を超えるソリューションを提供していきたい。 続きを読む