【21卒】資生堂のカスタマーマーケティングの面接の質問がわかる本選考体験記 No.10284（慶應義塾大学/男性）（2020/7/20公開）

短期インターンでのGD２日間

グループワークで「この商品を売るために提案書と商談を考えよ」など実際の業務に近いタスクが与えられ、話し合いながら、有志で全員の前で発表する形式。事前に優秀者は次の選考に進むといわれる。

最終面接であったため、自分自身のインターンでの評価を踏まえて、自分の素を探っているなと感じた。かしこまった様子では素が伝わらないので、どんなことに興味があって、なぜ面白いのかなどを瞬時に考えられるようにした。最後は熱意で押し切った。自分のやりたいことと、そこに自分がどんな力を発揮できるのかをしっかり明確にすることが大切。

面接官の段一印象はとても温厚で物腰も柔らかく、優しい口調で緊張がほぐれました。自分自身の素を見てくれているようでした。

人とのコミュニケーションで自分の考えを伝えることにおいて大切なことは何だと思う？

私は会話における論理的思考力は必須だと考えております。定量的な数値を用いて、話し相手が自分の考え方をイメージしやすくかつ解釈しやすいように話すことは常に意識しています。私自身、日々のサークル活動においてイベントの企画をする際に、どのくらいの集客が見込まれるのか、なぜこの設備が必要なのかなどを話す活動からこの力が身に付いたと考えております。しかし、この力だけではなく、同時に熱量が必須であると考えています。自らの想いを相手に対して熱意を伴って明確に示すことが、相手と同じ熱意で行動することができる結果を生み出すことができます。熱量×論理的思考力こそが、コミュニケーションにおいて大きな土台となるため、この力を実際の営業でも活かしたいと考えています。

大学の授業で最も面白かった授業は？

私は「金融リテラシー」と「リーダーシップ基礎」が最も面白かった、かつ自分自身の糧になったと考えています。前者の授業では、社会においてのお金の役割と、それがどう様々な業界、企業のビジネスモデルに応用出来ているのかを学び、将来、私が経営者の立場になった際に、様々な業界とのシナジー効果を生み出すアイディアを想像できる考え方ができるようになりました。後者では、毎授業変わるメンバーとチームを組み、どのようにリーダーシップを発揮できるのか、どんなリーダーシップが発揮できるのかを学びました。私はこの授業を通じて、傾聴力をもって他のメンバーの意見をまとめあげ、その長所や短所を明らかにすることで、会議の進行を円滑に進めるリーダーシップという力が身に付きました。

なにも拘束はありません。就職活動状況を聞かれますが、内々定通知の際に保留もできるように選択肢を与えられます。

OB訪問と自己分析が必須だと思います。様々な就活サイトには選考形式のインターンについての詳細な活動が掲載されていないため、OB訪問を通じて実際の業務内容について事細かに事前情報を持っておくことが必須だと思います。その情報を持ってさえいれば、グループワークで積極的に発言でき、評価されます。そして、自分がグループでどのような役割を果たすことができるのかを自己分析を通じて自覚し、その軸をもってグループ活動に参加することが、面接官から評価されやすいと思います。事前に会社の商品も知っておくとよいでしょう。グループワークでは学歴関係ありませんが、MARCH以上が多かったです。

グループワークで自分自身のリーダーシップの軸をもってその役割を貫き通したことが最も大きかったと思います。２日間の選考型インターンでは１日目と２日目で役割を変えてきた方が多くいましたが、軸がずれているので、面接官にとっては評価しにくく、フィードバックも抽象的なものになっていました。

実際の業務内容を知っているか否かは３年生の段階で聞かれるので、準備していないとグループ選考からすぐに落とされます。選考型インターンさえ突破できれば、面接は多い人で２回かつ、オーソドックスな質問が多いので突破しやすいと思います。まずは選考型インターンの準備を怠らないように。