【未知への挑戦、成長の証】【23卒】マイナビの冬インターン体験記（文系/GROWインターンシップ）No.30216（非公開/非公開）（2022/8/17公開）

人材業界に興味があったことや、マイナビは自分がよく利用しており身近だったため興味を持ちました。また私は営業という職種に対して不安があったので、実際に営業がどんなものかを体験できるのが魅力的だったので参加しました。

特に選考はありませんでしたが、事前に開催されていた、「（インターンの）選考パスセミナー」というものに参加することが条件でした。

特に選考は無く、事前のセミナーにきちんと参加すれば問題ないです。

事前に動画を視聴し架空の企業の問題点やニーズを把握しておく。5人程度のグループで顧客からさらにニーズを引き出し最終的に最も最適で利益の出る商品を提案する。

ZOOMのブレイクアウトルームに分かれて考える

営業として、どのように顧客と関わっていけば良いのか

架空の企業に対し、営業としてマイナビの商品を提案する

1日目にやったこと

事前に配布された資料に目を通し、疑問点や深掘りしたい点をどのように質問するかグループで考える。また質問攻めにするのではなく会話形式でお客様との信頼関係構築を意識する。

人事の方

なし

社員の方がお客様役となって私たち営業のヒアリングに参加して下さった。発表後のフィードバックでは、ヒアリングの仕方についてアドバイスを頂きました。非常に穏やかで親切に対応してくださいました。

初めはグループ内でなかなか意見が出ずに、お客様とのヒアリングの時間がきてしまい、貴重なヒアリングの時間を有効活用できなかったことは大変だったし反省しています。最終的には協力して終えたが、1人あまり発言しない人がいて、もう少し協調して欲しいと思った。

グループワークの際に関わった。初めはどう進めれば良いか分からず困ったが、だんだん打ち解けてきて何とか終わらせることができた。

それまで営業という仕事はノルマがあったり忙しいなどの悪いイメージを持っていましたが、実際に経験してみてそれだけじゃ無いことが分かりました。ヒアリングは非常に難しくて大変だと思いますが、諦めずにお客様と対話を重ねることで、商品では無く、自分という人で勝負できるようになれる点が、とてもおもしろい仕事だと思いました。

きちんと資料を読み込んでおくこと。自分なりに理解して挑んだつもりだったが、緊張もあり訳分からなくなってしまったのでもっと情報を整理し理解を深めておけば良かったと思います。

もともと普段から利用していることもあり身近に感じていたので、実際に経験してみてより親近感が湧きました。また社員の方と関わる中で非常に優しく明るい印象だったので自分に合ってると感じました。そのため、自分がそこで働くイメージが持てたのだと思います。

働いてみたいとは思いましたが、かなりレベルが高いと感じたので出ないと思いました。実際に、学歴の違いでリクルーター面談のお知らせが来たり、来なかったりという差があると聞いたので、その時点で自分には少し厳しい企業になるのでは無いかと感じました。

実際に営業としてお客様に提案できる商品の資料を見て、その商材数の多さに驚きました。これだけの商材数があれば多様な企業・人に合ったサービスをより多くの人々に提案していけることができ、大きな社会貢献になると感じました。そのため志望度は上がりました。

一応インターンシップ参加後にESが提出できるようになりましたが、インターンシップの参加が関係しているのかは正直よく分かりませんでした。特に本選考参加に、インターンシップ参加が必須条件としてある訳では無いです。

インターンシップに参加する前も人材業界に興味は持っていましたが、多くの会社で初期配属される営業という職種に対してあまり良いイメージを持っていなかったので、志望業界を悩んでいました。人材業界に興味を持った理由は、学生時代の経験から人に影響を与える仕事をしてみたいと思ったためです。またそれがマイナビという影響力の大きな会社であれば社会貢献性も高いと思ったためです。

元々志望業界を決めきれずにいましたが、このインターンシップに参加して営業という仕事の面白さの一端を感じることが出来、なおかつそれが私にとってもやりがいになると実感したので改めて人材業界を志望するようになりました。また、業界に限らず営業という仕事に対する悪いイメージを払拭できたのも良い収穫になったと思います。