【21卒】 日本ロレアル セールスの通過ES(エントリーシート) No.33995（慶應義塾大学/女性）（2020/6/19公開）

低迷するバイト先の雰囲気・売上を改善したことです。 ３ヶ月前、バイト先のアパレルブランドが他社に買収され、今年度の売上が前年より増加しなければ店舗は閉店になると告げられました。生活のかかる社員の方々を中心に笑顔が消え、重苦しい雰囲気になった職場を目にし、私はアルバイト仲間全員で彼らを支え、以前の職場を取り戻そうと決意しました。その中で、①アルバイトのモチベーションの低さ ②毎年減少傾向にある売上、という二つの問題に直面しました。 まず、アルバイト仲間には当初、置かれた状況に対する危機感がありませんでした。彼らに「売上を通して店に貢献したい」という想いで働いてもらうには、店に愛着を感じてもらうこと必要があると考えたため、従業員同士のイベントや集まりを多く開催し、従業員同士の繋がりを強化しました。結果、バイト全体に「私たちでこのお店を立て直そう」という風潮が高まり、共に笑顔で声を出して働いてくれるようになりました。 次に、様々な販促活動を行っているにも関わらず毎年減少していく売上を伸ばすためには接客の改善が必要だと考え、より高価格な他社ブランドを調査したところ、顧客に手書きのお礼状を出していることが分かりました。上司を説得し、従来の印刷の葉書を「手書き」に変更すると、顧客に再来率が上がり、先月の売上は前年比約120%を達成することができました。 我々の想いや接客が売上増加に繋がったことにより従業員全体に自信と希望が生まれ、売上獲得に向けて明るく一生懸命な会社を取り戻すことができました。この経験から、強い想いを持ってまわりに働きかければ、年齢や立場に関係なくチームを変革できることを学びました。 続きを読む

2年前、自己免疫疾患による脱毛症を患いました。抜けていく髪を見て悲しみや不安が募る中、当たり前にあるものだった髪が私に自信や勇気をもたらし、人生を内面から豊かにしていることを実感しました。それ以来私は、「見た目の美しさ」によって生まれる、自信を持って人生を歩むための「内面的な力」を人々に提供したいと考えるようになり、アルバイトで培った経験と能力を活かし貴社の営業職として働くことで、それを達成したいと強く望むようになりました。し かしアパレル業界で2年以上働く中で、ネット通販の好調など、美容・アパレル業界における「デ ジタル化」の流れを実感しており、今後美容業界が成長していくためには「美容×デジタル」とい う戦略が必須だと感じております。そこで、販売員として一般のお客様に加え8名の大口顧客を担当させていただく中で培った「信頼関係の構築力」を活かして販売店との関係を築き、彼らと共にバーチャルメイクやEコマースなど「デジタル」を導入した販売戦略を展開することで、貴社やクライアントの「売上・利益の最大化」に貢献したいと考えています。貴社の商品を、「デジタル」を通じてこれまで以上に広く、効率よく社会に浸透させる事で、より多くの人に「自信を持って美しく生きる力」を提供したいです。 続きを読む