【明るく喋る魅力】【21卒】三菱ＵＦＪ信託銀行の総合職の2次面接詳細 体験記No.8970（神戸大学/男性）（2020/7/27公開）

面接官に対してはきはき喋ることによって、自分が明るく朗らかな性格であることを面接官にアピールしました。

1次面接と同様に少々固い雰囲気での面接であった。緊張は少ししたが、焦らずにゆっくりとしゃべることを心掛けました。

最近の新聞記事で気になったこと

私は、最近の新聞で、新型コロナウイルスによる経済影響についての記事を何度も目にしました。その中で感じたことが、感染拡大当初は急激に減少していた株価が回復の兆しを見せ始めていることです。貴社はお客様の資産を預かり、運用することで利益を上げています。その中にはETFなどの投資信託商品もありますが、これは株価と連動したものになっており、これらの商品が受ける影響が大きなものになっています。このような商品をお客様に販売するにあたって、資産運用のリスクなどを説明する際に、株価変動の原因などについてしっかりと理解しておく必要があるため、今回の景気悪化見通しによる株価下落と資本注入による株価の上昇は注目したいと考えています。

この不況の中で貴社が果たす役割は何ですか？

お客様に金融商品を提供していることについて、その不確実性からお客様が存することがあります。しかし、それに対してしっかりと説明やフォローを行い、信頼を保って共に歩んでいくことが何よりも大切な使命だと考えています。例えば今回の新型コロナウイルスによる影響で日本をはじめ世界中の株価が下落しました。そのため、証券関連の商品を購入しているお客様から今後についての質問や相談の電話を受けることがあります。その中で、信託という、信頼を第一にしている会社だからこそ、お客様に対して、誠意を持って対応して、お客様の不安をしっかりと取り除いてあげることで、お客様の安定、ひいては経済全体の安定につながると考えています。