【21卒】ＰｗＣコンサルティング合同会社のITソリューションコンサルタントの面接の質問がわかる本選考体験記 No.10502 （2020/7/21公開）

素直さ、単純な頭の回転力など。
新卒採用なので、ソフトスキルやマインド面と呼ばれる面を評価していると考えられる。

とても穏やかだが、頭が切れる印象。最初面接官の肩書の説明があった。
最初は無表情だったが、最後に改善点をお伺いし、
そこで雑談チックになり、よく笑う方だとわかった。

ケース面接：飛行機の機内食売上を向上させるための施策

思考時間は20分、説明が5分、そのあと深堀が5分という構成。
まず前提を固めるため、クライアントは誰か、国内線か国外線か、時期はいつか、きかんはどのくらいかなどを自分で設定した。
そのあと、現状分析として売り上げの構成要素、その構成要素ごとのボリューム層、ボトルネックの特定を行った。
次いで上記2つのデータを基に、打ち手として思いつく限りの施策を打ち出し、インパクトを考えた。
最後に各打ち手のメリットデメリットを定量的に分析し、説得力を持たせた。

深堀として、各構成要素を導くまでの過程や、本当にその要素がボトルネックか、なぜなぜ、とこってり聞かれた。私は頭の回転では勝てないと判断したので、基本的に下出に徹した。

学生時代に力を入れたこと

　以下を敬語で話した。
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私が最も本気で取り組んだ活動は、アルバイト先の個別指導塾における「不登校生徒の指導と志望校への合格」である。この経験から、課題発見からフォローアップまでのスキル、顧客に寄り添うことの重要性を学んだ。
　理由は３つある。1つ目が当該生徒は以前に集団塾に通っていたものの、他の生徒に馴染めずに辞めたこと。2つ目は、私が小学生の頃、同級生がいじめを受けていたことがあり、他人事とは思えなかったこと。そして3つ目がこの当時、私自身が教員を目指しており、いじめや不登校などの問題に強い関心があったことだ。この3つの理由から、私こそはこの生徒と家族に寄り添える味方でありたいと考えた。
　目標を達成する上で障害と感じたことは大きく3つあった。生徒との信頼関係、環境の整備、保護者のアフターフォローである。集団塾を辞めた経緯を考慮して、趣味などを聞いて共通の話題を作るように心がけた。また、この情報を他の講師に共有することで仲良くなる伏線を張った。一方で保護者へ連絡を入れて、ご家庭での様子や悩みを伺った。その結果、塾へ通い続けることができて志望校へ合格した。

将来的に仕事でやりたいことは何か、そのために過去の経験はいかに生きてくるのかを体系的に説明した。このときにコンサルなので、MECEを意識して話した方がいいと思う。
加えて、この活きてくるところを面接の中でさりげなくアピールできるといい(再現性の観点)。実際のちのオファー面談のとき、この意識したアピールポイントを評価した、と言われた。
具体例としては、行動力、論理的思考力、主体性、自主性などがアピールできる(論理的思考力はおそらく全員ができるので優先度低)。

笑顔が全くない。怖い。という印象だった。しかし圧迫というわけではなく、話し方自体は優しい。
のちの話によると、学生の真剣さや志望度、コミュニケーション能力を総合的に見るためにあえてしていたらしい。

志望動機はなにか、説明して

私が御社を志望する理由は、戦略の立案から運用支援まで顧客に寄り添った提案を行っているからだ。その中で私は、自身の強みである「効率化」の領域で、企業の課題解決を行いたいと考えている。
　ここには３つの思いがある。1つ目が人に対する仕事がしたいという思いだ。私は人それぞれの考え方の違いを面白いと感じ、その多様性の中で今までにはなかった引き出しに巡り合うことにやりがいを覚えたからだ。2つ目が様々な企業に携わりたいという思いだ。コンサルティングファームに入社することで、様々な企業の経営戦略、ビジネスモデルに立ち会い、成長したいからだ。そして３つ目が効率化をしたいという思いだ。塾講師の経験の中で効率化を果たした際に面白いと感じた経緯から、これを仕事にも活かしたいと考えたからだ。
　これらに加えて、私が持つ課題特定からフォローアップまでの力、粘り強さを活かして、顧客との交渉や具体案の策定、実行までを行いたい。以上の力により、貴社への貢献を行っていきたい、そう考えている。

残り時間は逆質問だった。

コロナはリーマンの再来と言われているが、リーマンのときに御社はどうやって乗り越えたか。
コロナが与えている経営への影響はどのようなものか。
リモートワークにおける部下の評価軸は何か。
今後の新卒に求める姿はなにか。
パートナーの職務内容は一般的に言われるもの以外に何かあるか。
休日の過ごし方はどのようなものか。
おおよそのパートナーの年収のレンジはいくらか(これが大うけした。しかし人によると思うので、ご利用は計画的に）。
今後のキャリアはどのように考えているか。
私のキャリアを○○と考えているが、そもそもこれは御社で叶えられるか。そしてこれは妥当なものか。
将来的に、コンサル業界はどのような姿になると考えるか。
などなど網羅的に質問した。

内定後も、納得がいくまで就活を続けて欲しい。と言われた。
私はここが第一志望だったので即承諾した。

導入として、他のファームの選考も受けること。これによりコンサルティング業界全般的な理解が深まる。加えて、適性検査もしっかり対策すること。8割は取れるようにすること。
面接で重要なことはケース面接の出来なので、過去問で鍛える地頭力や、東大生が書いたシリーズをしっかり取り組むこと。これらは覚えるのではなく、なぜこうすればいいのか、を考えながら取り組むこと。
最後に差別化。Big4の中でなぜPｗCか説明できるようにすること(外からわかりにくい分、志望度が出やすい)。

上記でも触れたが、
一次・二次ではケース面接の出来、
最終面接では他社との差別化が重要になってくる。
特に差別化は志望度が出やすいので、入念に仕込むこと。
加えて、ソフトスキル・マインド面も重要になってくる。最終面接にケース面接がなく、志望動機と逆質問しかない点からも、ハードスキル・スキル面以上に重視していることがわかる。
どのようにソフトスキルを上手くアピールできるか、例えばESの段階から仕込んだり、各選考段階でさりげなくアピールするなどを行った。しかしこれは一例に過ぎないので、自分なりに悩んでほしい。

Big4のうちデロイトトーマツコンサルティングも受けていたので比較するが、
PwCは、やはりソフトスキル・マインド面を重視している印象を受けた。
後の話によると、エントリーシートから最終面接までの通過率は通年変わらないが、各段階での落とす量にはかなりムラがあるらしく、最終面接までたどり着けても容赦なく落ちる人は多いらしい。

• 会社の事業内容・サービス・やりたいことが実現できる

株式会社ローソン

コンサルティング業界が私のやりたいことにマッチングしていたから。
加えて年功ではなく実力社会の業界なので、そこも好ましいと感じた。
ただ、実力社会ゆえにギスギスした職場、というのは好ましくないと考えていたので、
いい塩梅の会社を探していたところ、PwCに巡り合った。
Big4のうち、国内売上はデロイトトーマツコンサルティングが一位だが、
グローバルではPwCが上という点で、海外案件にも取り組みたい私には好条件だった。