【プロジェクトマネジメント力を評価】【20卒】日立システムズのSE職の最終面接詳細 体験記No.7333（東北大学大学院/男性）（2019/6/24公開）

チームで働く、成果を出すということをこれまで経験してきたことが評価されたと感じました。日立システムズではプロジェクトマネジメント力を重視していたように思います。

とても和やかで、こちらの話を聞いてくれるだけでなく褒めつつ相槌を打ってくれるような聞き方をしてくださったので積極的に話す気になれた。

学生時代にもっとも力を注いだこと

私は居酒屋でのアルバイトに力を入れてきました。活気良いサービスで全国的にも人気のある店です。お客様に期待以上のサービスをすることが従業員全員の共通目標です。そのために、ただ料理やドリンクを素早く提供するだけでなく、お客様が欲していることを察し、言われる前にサービスするということを意識しています。最も苦労したのは昨年、流行病などで1か月ほど人手不足となったことです。料理・飲み物の提供で手一杯となり、お店の長所であるサービスがなかなか出来ず悩みました。その際アルバイトに呼びかけ閉店後に翌日の準備を徹底的にする時間を設け、提供する時間を最小にして接客時間を増やすことでサービスの質を、保持できました。

自己PRをお願いします。

後援力が私の強みです。チームの弱いところを補強し、自分も含めチーム全体がスムーズに行動できるよう常に心がけています。アルバイト先の居酒屋では、調理者やドリンカーが作業しやすいように道具や皿を用意したり、翌日のスタッフが少ないときには前日のうちに準備を万全にしたりとチーム全体の仕事の円滑化に努め、後輩にもそのようなサポートを教えました。その結果スタッフ全員にお客様への気配りをする余裕が生まれ、たくさんのお客様から非常に接客が良いとのお声をいただき、スタッフからはとても仕事がしやすく助かると言って頂いています。この全体を見渡す力はプロジェクトマネジメントにおいても活かすことができると考えています。