【地域の宝、駄菓子屋の再発見】【27卒】 ネスレ日本 ネスレパスコースの通過ES(エントリーシート) No.285677（非公開/女性）（2026/7/21公開）

あなたは大学生で、地域の駄菓子屋の運営を手伝っています。 その駄菓子屋は、もともとおばあちゃんが長年営んできたもので、地域の子どもたちや住民に親しまれてきました。 駄菓子屋とは、子ども向けの安価なお菓子や玩具などを販売し、地域の交流の場としての役割も持つ小規模な店舗です。 近年、訪日外国人の増加やSNSでの発信をきっかけに、外国人観光客の来店が増え始めています。 これを聞いたあなたは、外国人向けの体験型サービスの導入や価格設定の見直しなど、新たな取り組みを始めました。 その結果、SNSや口コミを通じて外国人観光客の来店は増加し、売上も一時的に伸びているように見えました。 しかし、後からデータを振り返ってみると、売上の増加は季節要因による来店数の変化と重なっていた可能性があり、前年同月比で見ると売上は月によってはむしろ減少していることが分かりました。 これまで主な顧客であった地域の子どもや常連客にとっては、価格や雰囲気の変化が影響し、来店が減少する傾向が見られています。 また、周辺の商店街からは 「活気が出て嬉しい」という声がある一方で、 「昔の雰囲気がなくなった」「観光客とのトラブルが起きている」 といった意見も出ています。 現在の状況を踏まえて情報を集めるとしたら、あなたはどのような視点でリサーチを進め、どのような情報を集めようと考えますか？

（問題分析） 現状のデータや状況を踏まえ、駄菓子屋が抱えている課題について、あなたなりに整理・分析してください。色々な角度からあなたなりの仮説を立ててください。