【信頼構築力×課題解決力】【22卒】 大塚商会 営業職の内定ES(エントリーシート) No.59416（中央大学/男性）（2021/8/24公開）

予備校アルバイトで担当講座を合格率一位に導いたことです。私はアドバイザーという役職で受験生30名の講座運営を担当しました。担当講座は勉強が不得意な生徒が大半で、講座受講のみで合格レベルに達せられないことに課題を持ちました。私は生徒自身の学習意欲向上を支えたいと考え「信頼構築を軸とした面談」に力を入れました。まず持ち前の親しみやすさで、生徒を見かけるたびに日常会話や質問対応を行い、親身に寄り添うことで心を開きました。その上で面談を行うことで、個々のニーズを理解した目標設定が可能となり、学習意欲の源泉を作ることができました。面談は月に1度行い、進捗確認や小テスト実施で学習意欲維持を図りました。個々に目を向けた価値提供で伴走したことで、担当講座は当予備校で第一志望合格率1位に輝きました。生徒の「○○さんでよかった」という言葉に、生徒の欠かせない存在となれたことへの強いやりがいと喜びを感じました。 続きを読む

最も顧客に寄り添い成長を支えることのできる環境が貴社だと考え志望します。私は予備校アルバイトの経験にて、生徒の信頼獲得から課題解決し目標達成まで伴走する中で、自身が「なくてはならない存在」となることを理想としてきました。そのため訪問から導入後のサポートまでワンストップで顧客に伴走し、ソリューションプロバイダーとして企業の課題をまるごと解決し貢献することのできる貴社に強く魅力を感じています。また独立系として親会社からの制約がなく、様々なメーカーの商品を組み合わせて提供ができる点は、顧客目線の提案が可能であり、真の経営課題解決と利益創出に貢献できると考えます。自身の強みである「信頼構築力」を活かして心をつかみ、潜在的なニーズに対しても幅広いソリューションでアプローチすることで、顧客の想像以上の価値提供を目指します。そして「○○さんでよかった」という言葉がいただけるよう貴社で働きたいです。 続きを読む

私の強みは①多様な人材と信頼構築できること②課題解決に向け伴走できることの2点です。①については、ヒッチハイクを用いた一人旅を行ってきたことが具体例として挙げられます。大学時代、自身の見聞を広げたいと考えたことをきっかけに、日本の各地域に友人を作るという目的を持ち行動しました。外国人の方や地域の方々とも臆せず会話や食事を共にし、現在でも刺激を与えあえる関係性を構築しています。人への強い好奇心で、全く境遇の異なる初対面の人でも積極的なコミュニケーションで心を通わせることができます。②については、予備校アルバイトで生徒の合格まで伴走したことが具体例として挙げられます。入塾営業から講座運営まで一貫して担い、各フェーズの課題解決に寄り添い支えてきました。相手を成功に導くことに充実感を感じています。これら強みは、顧客とのつながりを深め、常に寄り添い支え成功へ導く貴社での業務に生きると考えています。 続きを読む