【真摯な対応で信頼築く】【16卒】 三井住友銀行 総合職の通過ES(エントリーシート) No.5255（慶應義塾大学/男性）（2015/12/21公開）

私の「自分ならでは」は「人と真摯に向き合う姿勢」です。私は学生時代、大学受験の塾で生徒の進路指導面談をするアルバイトで「自分ならでは」を活かし、１００人以上の生徒と信頼関係を築いてきました。 続きを読む

私は大学１年生のころ担当生徒の一人から、「担当を変えてほしい」と言われました。その原因は、私が業務に追われ生徒との対応が十分にできていなかったからでした。そこで私は次の３つのことを注意するようにしました。①スケジュール管理をしっかりすること。これは生徒との面談時間を確保するためです。②常に笑顔でいること。これは生徒が話しかけやすいような雰囲気を作るためです。③生徒目線で話すこと。生徒との距離を縮めることにより、信頼関係を構築出来ると考えました。この３点が「人と真摯に向き合う」という「自分ならでは」を構築しているものだと思います。これらの点を行った結果、受験が終わった後生徒だけでなく保護者様から「ありがとう。」との感謝の言葉をいただくこともできました。この取組みを３年間行うことで、１００人以上の生徒と信頼関係を築いてきました。 続きを読む

私が感じた課題は、生徒の受験勉強に取り組む時期が遅いことでした。最低でも高校２年生の夏から始めるべきである受験勉強を、私たちの指導不足のため冬になっても行わない生徒が多くいました。このまま面談をしていくだけでは生徒を変えることが出来ないと思い、私はこの塾で今まで取り組まれたことのない「UNIVERSITY　LIVE」という企画を立案しました。この企画は、学年が上がる直前に今年度の大学入試問題を実際に解かせることで今の自分たちの実力を知り、学習意欲を高めてもらおうという狙いです。また、その問題の解説を講師陣に依頼し、合格するために必要な勉強や問題の見方を生徒に伝えてもらうように工夫しました。この取組みの結果、生徒と講師の間に信頼関係が構築し、生徒一人一人の学習意欲が向上し、私の校舎の上位私立大学の合格実績は昨年の約２倍に増えました。この取組みから信頼を築くことの大切さ、難しさを学びました。 続きを読む

「自分を高め、人・社会を支える仕事」を就職活動の軸としています。そこで私は形のない商品を提供するということで人の魅力が存分に発揮される金融業界に興味を持ちました。中でも私は貴行の「お客さまに、より一層価値あるサービスを提供し、お客さまとともに発展する」という経営理念に共感しました。実際に貴行の職員の方と話をしてお客様のことを少しでも多く知って、より良いサポートを行いたいという思いが自分に伝わりました。また様々な業界の人に関わりお客様に関してよく理解するには知識・スキルが必要だと思います。貴行はその二つを身に付けるための研修制度や公募制度が充実し、他のどの会社より自分を高めることが出来ると感じました。この経営理念、行員の雰囲気などが自分の就職活動の軸と合致したと感じたため貴行を志望致しました。 続きを読む

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法人ビジネスは幅広い業務の中で高度な知識が必要となり、企業の未来も見据えて事業展開をしていくことが必要になると思います。その高度な知識を身に着け、視野を広く持ち、「人と真摯に向き合う」という自分の強みを活かすことでお客様に最高のサービスを提供したいと思いました。これを通して自分のキャリアの可能性を広げること、人・社会を支えることができると感じ、法人ビジネスに興味を持ちました。 続きを読む