16卒 本選考ES
MR職
16卒 | 早稲田大学 | 男性
- Q. 大学、あるいは大学院時代にチャレンジした以下の内容についてご記載ください。＜リーダーシップ・イノベーション・創造性・語学＞
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A.
＜イノベーション＞ 「職場全体の仕事への意識に革新をもたらした」 私は大学３年生の５月から１２月にかけて医療系の転職支援企業で営業のインターンシップに注力していた。営業のインターン生は私を含め４名おり、病院や転職を希望する会員への渉外業務はほぼ全て我々インターン生が行っていた。 ８月、会社の業績が突然大きく落ち込んだ。私は、我々営業のインターン生がお客様目線を意識して仕事ができていなかったことが問題の原因だと考えた。 そこで、会社全体の目指すべき価値観をお客様目線に統一することを目的に「朝の３０分ミーティング」を提案した。この価値観を会社全体で共有するだけでなく、実現するための具体的な改善策についても皆で議論を重ねた。ミーティングを重ねる度に他のインターン生もお客様目線を徐々に意識するようになっていき、それに応じて仕事にもお客様目線を意識した工夫が取り入れられるようになった。 結果として、１０月には業績の落ちた８月の２倍以上となる４００万円以上の売上げを達成することができた。この経験で私は、当事者意識をもって物事に挑戦することの大切さを学んだ。インターン生という立場であっても当事者意識をもって提案をすれば、職場全体の仕事への意識に革新をもたらすことができるのだ。 続きを読む
