【自信満々、テンポ良く】【21卒】パーソルビジネスプロセスデザインのコンサルティングコースの1次面接詳細 体験記No.9542（学習院大学/女性）（2020/7/17公開）

自信をもって説明したこと、深掘りにも対応できテンポよく会話を進められたこと。評価されたかは不明ですが、話す順番は挙手制で1番に手を挙げ、話しました。

雑談のようで非常にラフな雰囲気ではあったが、面接官の目を見てしっかりとアピールすることを意識して話した。他の学生が話している時もうなずくのはもちろん、ラフな雰囲気なので相槌を打つなどした。ネガティブチェックであまり落とされないような気がする。

今までで1番情熱を持って取り組んだこと

アルバイトで効率を大幅に上げ、多くのお客様に対応できるようにしたことです。私のアルバイト先は非常に混雑しており、お客様1人1人の要望に応えられない状況が課題だと感じていました。しかし、私はお客様に楽しんでいただくことがミッションだと考え、必ず毎日商品情報のメモを取ること、すぐに答えることができるようによく聞かれる事例をまとめインプットすること、人気商品は自ら情報収集し、常に最新の情報を伝えられるようにしました。効率を上げることでお客様を待たせる時間を短縮することができ、以前よりも多くのお客様に対応することができるようになりました。その結果、社員の方にその姿勢を評価していただくことができました。

（逆質問）入社したきっかけと面接で気を付けたこと

面接での質問が1つだったため、逆質問です。面接官はプロセスデザインコースの入社5年目ほどの女性でした。長期での語学留学をしていたことから就活のスタートが遅れ、業界もまだ絞れていない状況下で就活をすることを余儀なくされたそうですが、貴社に出会い、様々な業種の方と携わることができる点やクライアントの課題解決に貢献できる点に惹かれたと伺いました。面接で気を付けたことに関しては、今までの経験を自信をもって話すことだとおっしゃっていました。面接官の方は留学をメインにお話されたそうですが、学生3人に対しても面接後だったのでこういう話し方にするともっとよくなる、などのフィードバックを兼ねたアドバイスをくださりました。