【22卒】第一生命ホールディングスのライフプロフェッショナル職の1次面接詳細 体験記No.13963（慶應義塾大学/女性）（2021/6/9公開）

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学生2人の面接なので、もう1人の学生が話している際にも笑顔で話を聞き、相槌を打つことを忘れないこと。

和やか。柔らかい雰囲気で、とても話しやすい面接だった。基本的には同じ質問に対して交互に回答する形式。

なし

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生命保険の中でも、営業職を志望したのは何故ですか。

お客様に最も近い距離で接することのできる職種だからです。私はサークルでのリーダー経験を通じて、サークル員に直接接することで一人一人が抱えている悩みや不安、それに対する解決策を一緒に考えていくことにやりがいを感じるようになりました。この経験から、相手の課題を理解するためにはまず自分から歩み寄り、信頼関係を築いていくことが最も重要であると感じています。会社でいずれ他の職種に就くことになるとしても、お客様のリアルな声を吸収し、それを生かしていけることは大きな強みになると思います。3年間営業の最前線に身を置き、沢山のお客様のパートナーとして信頼関係を築き、安心を提供することのできる人材になりたいと思ったためです。

営業に際し、不安なことはありますか。

個人でお客様に接することです。これまでの部活やサークル活動で、私は常にチームで活動してきました。そのため、自分一人で数字を背負い、お客様に向き合っていかなければならないことに不安を感じています。(座談会で何か聞いたことはあるか、と聞かれた)はい。営業はチームで行っており、トレーナーの方もとても親身になって相談にのってくださるというお話は伺いました。そのため、職場での関係性には不安を感じていません。しかし、お客様と接する際にはどうしても個人の能力が求められるため、そこで自分が本当に契約を獲得できるのか、お客様に信頼していただけるのかというところはまだイメージができていない部分も多く、不安に感じています。