【信頼と安心を共に】【22卒】第一生命ホールディングスのライフプロフェッショナル職の本選考体験記 No.13963（慶應義塾大学/女性）（2021/6/9公開）

学生時代に力を入れたことを教えてください。/就職活動において、重視していることを教えてください。

採用サイトのマイページから提出

Webで入力

200文字という少ない文字数だったため、簡潔に答えられるよう意識した。答えは1つ、それに対する具体例の概要を書いた。

自分の学生時代に力を入れたこと、就活の軸を明確に文章化できるようにした。字数が少ないため、絶対に伝えたいことを整理した。

なし

SPIの青本を繰り返し解いた。解き方を覚えるよう意識した。

Webテスティング:言語、非言語、性格

言語、非言語:35分、性格:20分

なし

接続確認→面接

学生2人の面接なので、もう1人の学生が話している際にも笑顔で話を聞き、相槌を打つことを忘れないこと。

和やか。柔らかい雰囲気で、とても話しやすい面接だった。基本的には同じ質問に対して交互に回答する形式。

なし

なし

生命保険の中でも、営業職を志望したのは何故ですか。

お客様に最も近い距離で接することのできる職種だからです。私はサークルでのリーダー経験を通じて、サークル員に直接接することで一人一人が抱えている悩みや不安、それに対する解決策を一緒に考えていくことにやりがいを感じるようになりました。この経験から、相手の課題を理解するためにはまず自分から歩み寄り、信頼関係を築いていくことが最も重要であると感じています。会社でいずれ他の職種に就くことになるとしても、お客様のリアルな声を吸収し、それを生かしていけることは大きな強みになると思います。3年間営業の最前線に身を置き、沢山のお客様のパートナーとして信頼関係を築き、安心を提供することのできる人材になりたいと思ったためです。

営業に際し、不安なことはありますか。

個人でお客様に接することです。これまでの部活やサークル活動で、私は常にチームで活動してきました。そのため、自分一人で数字を背負い、お客様に向き合っていかなければならないことに不安を感じています。(座談会で何か聞いたことはあるか、と聞かれた)はい。営業はチームで行っており、トレーナーの方もとても親身になって相談にのってくださるというお話は伺いました。そのため、職場での関係性には不安を感じていません。しかし、お客様と接する際にはどうしても個人の能力が求められるため、そこで自分が本当に契約を獲得できるのか、お客様に信頼していただけるのかというところはまだイメージができていない部分も多く、不安に感じています。

接続確認→面接

引き続き学生2人の面接であるため、簡潔に話すこと。コミュニケーション能力も見られているため、笑顔でハキハキ話すこと。

和やかで話しやすい。志望動機よりもコンピテンシーの部分、そこから営業に対する適性を見ている感じがした。

なし

なし

あなたの弱みは何ですか。

私の弱みは、頑固なところです。一度決めたことに固執してしまう部分があります。実際に大学受験で国立大学を受験した際にも、センター試験の結果から担任の先生に学部の変更を提案してもらったのにもかかわらず、無断で志望学部に出願し、その結果不合格になってしまいました。(それを改善しようと頑張っていることはありますか。)はい。自分で決断する前に、周りの人の意見を聞くように努めています。大学に入ってからは履修する授業を決定する際にも、お世話になっている教授に相談にのっていただいています。自分だけでは見えてこなかったやりたいことや、目標に合った授業を履修することができ、以前よりも柔軟に対応できるようになったと感じています。

生命保険を志望する理由を教えてください。

私は生活の基盤となる金融業界で、人に安心を提供していきたいという思いから金融業界を志望しています。安心を提供する仕事は沢山ありますが、金融商品は形のないものであり、生活の中心を担っているものであることから、自分自身が信頼されることが不可欠だと考えています。私はサークルでのリーダー経験を通じて、自分の人に寄り添い、親身になって考える力を仕事に生かしていきたいと考えており、この力を最も生かせるのが金融だと感じています。その中でも生命保険は、人が最も辛い思いをしているときに寄り添える仕事だと思います。私自身、人の支えを最も必要としていたのは辛いときであったため、その悲しみに寄り添い、再起のお手伝いができるところに魅力を感じています。

接続確認→面接

質問は矢継ぎ早に飛んでくるため、冷静に聞かれたことに対してしっかり答えること。前回までの面接と同様、笑顔を絶やさないこと。

フランク。アイスブレイクで雑談もあった。面接では、話の流れから面接官が気になったことを聞いてくる感じ。

なし

なし

金融以外に見ていた業界はありますか。

夏のインターンシップでは、コンサルティング業界も見ていました。(インターンシップなどには参加したか)はい。実際にさせていただいて、自分のやりたいこととは少し違うと感じたため本選考は受けなかったという形になります。(何が違うと感じたのか)インターンシップで実際の業務に触れて感じたのは、コンサルティングはお客様と短期的なお付き合いになってしまうということでした。私はお客様と徐々に信頼関係を構築し、相手の行動に変化をもたらしていくことをやりがいにしたいと考えているため、短期のご契約ではそういった思いを実現させることは難しいのではないかと感じました。その点銀行や保険は、お客様と一生涯お付き合いをさせていただける点で魅力に感じています。

営業で大変なことをどう乗り越えていくか。

まず、私は営業で大変に感じることとして、数字に対するプレッシャーや目標を達成できないことに対する焦りや自己嫌悪を想定しています。これに対しては、2つの点から乗り越えていきたいと考えています。1点目は、信頼できる先輩方や同期に相談することです。私は部活やサークルで悩みを抱えた際、常に先輩や同期に思いを打ち明けてきました。そのことにより自分の気持ちも整理されたり、他の人からの新しい考えを自分の中に取り入れることができたりして、乗り越える方法を見出すことができました。今後もそのような関係性を大切にしていきたいです。2つ目は、仕事の切り替えをしっかりするということです。これは座談会でお会いした社員の方から伺った方法で、メリハリをつけて働くことが大切と仰っていたため私もそのことを心に留めておきたいと思っております。

接続確認→面接

意思確認の要素が強いため、ほぼ落ちることはないと感じた。これまでの選考で感じた第一生命の魅力を整理しておくとよい。

和やかで、ほとんど雑談。この時点で合否は決まっていると考えられる。意思確認、他社選考状況の確認がほとんどだった。

なし

なし

選考を通じて感じた第一生命の印象を教えてください。

感じたことは、どの社員の方も非常にイキイキとして、自分なりの目標をもって働いていらっしゃることです。入社3年以内の方とお話する機会を沢山頂きましたが、どの方も目先の営業成績だけではなく、自分が将来どのようなキャリアを歩んでいきたいのか、どういった社員として活躍していきたいのか明確なビジョンを持っていらっしゃる点に感銘を受けました。そのビジョンが3年目以降も営業を続けること、トレーナーとして営業職員を支えること、基幹職へのジョブローテーションを行って、営業での経験を生かしていくことなど十人十色であることにも非常に大きな魅力を感じました。どの方も夢を持ちつつ、地に足のついた考えをお持ちで、私もこのような社会人になりたいと感じました。

うちから内定を出したらどうしますか。

現在の内定先、および選考中の企業は全て辞退いたします。御社の選考を通じて、人を大切にする社風、そして業界順位にこだわらず、お客様本位を貫く姿勢に非常に大きな魅力を感じています。また、社員の方の穏やかかつ向上心を持ち続けていらっしゃる点が、私自身とも一致していると考えております。そのため、御社からもしも内定を頂けた場合には、内定先には辞退のお電話を入れ、選考の控えている企業に関してもキャンセルが可能なものはキャンセル致します。(ここで他社を辞退すると言わない限り、内々定はいただけないと感じました。例年であればここで承諾書を記入しますが、オンライン面接だったため後日会社へ行き、そこでサインをする形になります。)