【謎解き業務で学ぶ】【23卒】ＳＯＭＰＯシステムズの冬インターン体験記（文系/原因究明ワークショップ）No.20445（非公開/女性）（2022/3/11公開）

もともと独立系のSierを見ていたが視野を広げて、ユーザー系を見ていこうと思い、マイナビで調べていたところたまたま目に入った会社。SOMPOホールディングの傘下に位置するため、入社した際には安定して仕事ができると思い応募した。

選考はなかったので特に勉強したことはありませんが、ある程度ホームページを見て業務内容を理解しておくことをお勧めします。

選考は特になかったので、ある程度業界理解をしておくだけでいいと思います。

原因究明ワークショップ

説明会が終わった後ストーリーでシステムの不具合を究明して報告する。

時系列の意識。また謎解き形式で一人一人持っている情報が違ったので、たくさんの情報から全員の情報を一つにまとめることが難しく、最初から最後まで集中して確認していく作業が大事だと学んだ。

鯨飲究明ワークショップ　障害の原因は何なのか謎とき感覚で当てていく

1日目にやったこと

説明会から始まり、そのあとはストーリーを通じて契約更改はがき送付システム不具合の原因を究明せよ！というワークを行った。最後に各チームで発表をして総合得点で順位を決めた。

実際に働いている現場社員と人事の方

なし

原因を見つけるだけではなくて、それがなぜそうなったのかまで自分なりに理解することが大切だと教えていただいた。チームでの仕事は間違っていたことも発言することによって新たな発見になるため、チームで一つのことを解決することこそが非常に大事になってくる。それは仕事でも通じることで、お客様がどういうことを求めているのか突き詰めていくことが多いため一番大切なことはコミュニケーションである。

原因究明ワークショップはワーク時間が70分という短い中で、情報シートからお互いに共有しあいながらシステム不具合の原因を突き止めて報告するものだったため、何が原因かを追究するのが最終的には推測しなければいけず難しかった。またチームごとに競争という形で行われたので、時間内に終わらせなくてはならないという思いと、ちゃんと正解にたどり着かなければならないという思いがあり非常に難解なものだった。

論理的に話をしている方がいて非常にわかりやすかった。やはり、SEになるためには自分の考えを相手に伝えるスキルが必要であると学んだ。

想像以上に頭を使わなければならなかった。まず情報をしっかりと理解したうえで正しい選択肢をしなければいけない。ITの知識だけではなく保険の知識も必然的に必要になってくると感じた。相手が求めていることを正確に理解して、わかりやすく伝えることが難しいと感じた。この経験によりSEという仕事はパソコンに向き合うことよりもチームでコミュニケーションを取り合うことが大事だと学んだ。

事前にSEというものはどういうものか理解しておく必要がある。ただ、ITのことが分かっていればいいというわけではなく、伝える能力が一番重要になってくるため、アウトプットする練習をした方がいい。

今回、実際に業務で行う内容と同じような保険システムでトラブルになった際の考え方のワークを行ったため非常に働いている自分を想像できた。この会社で働く時はチームでコミュニケーションをとることが多い。積極的に発信していく必要がある。また、実際に発表の機会もあったので業務理解が高まった。

インターンに参加したことでまず企業の業務内容が理解できた。そして社風もまじめな方が多く大企業との傘下にあることから硬い印象だと感じることができた。周囲の学生のレベル感はあまりわからなかったが、しっかりとワークを行ったことによって仕事に対する考え方を学ぶことができた。

志望度が上がった理由としては、思っていたよりもチームで一つのものを極めていくという印象で個人でやることよりもチームでの協調性が大事だと感じ、私はチームで取り組んでいきたいと思ったので志望度が上がった。行ったワークは一人では絶対にクリアできないものだったので非常に面白かった。もっと知りたいと思ったため。

選考がパスされることはないが、業務理解が非常に高まったインターンシップだったため、有利になるとしました。最後には座談会もあり、どういう人が働いていてどういう人が受かるのかというのが客観的にわかりました。

もともとIT業界のSIER志望でした。その中でもほぼ独立系に絞って就職活動を行っていました。しかしながら、ユーザー系を見ていくうちに親会社の業務に精通しているため安定しているという面では非常に良いなと感じました。独立系とユーザー系はそれぞれメリットデメリットがあるので、そこをしっかりと見ていく必要があると思います。本選考ではユーザー系を受けた際に「なぜ独立系設けているのか？」といったことも聞かれる場合があるので本選考が始まる前にユーザー系にするのか独立系にするのか、はっきりさせた方が、良いと思います。

もともとユーザー系と独立系の違いをあまり理解していませんでした。親会社が大きいため、それに伴った仕事をしなければいけないため、大規模開発には携われますが、自由に自分が興味ある仕事をできるというわけではなさそうです。そこが独立系との違いかなと思います。ただ、職種自体はいろいろとあるので、進む道は幅広いのかなと思いました。