【笑顔で緊張解消！】【21卒】シグマクシス・ホールディングスのコンサルタントの1次面接詳細 体験記No.9436（国際基督教大学/女性）（2020/7/15公開）

笑顔で対応したことです。緊張していなかったこともあり、落ち着いて受け答えができていたのではないかと思いました。

とても話しやすく丁寧な方でした。構えて臨みましたが、実際は雑談から始まり、本来の時間をオーバーして真摯に対応してくださいました。

学生時代に頑張ったこと

お絵かきコンテストの参加者１万人獲得に成功したことです。私は、昨年3月からインターンをしているI Tコンサルティング会社で、子供向けお絵かきコンテストの企画運営を行っています。１万人の参加者を集めることを目標としていましたが、営業と顧客管理のバランスがうまく取れず、進行が滞りました。そして、電話営業で同じお客様に２度電話をかけてしまい、クレームが発生したことで問題意識が強まりました。私は、原因を、チーム内の役割分担とコミュニケーション不足だと考えました。そこで、
①アンケートで統計を出す。それぞれの得手不得手を洗い出し、電話営業担当、管理担当、新規開発担当チームに分ける
②担当チームごとに情報をパソコンで共有する。情報の錯乱を防ぐため、チーム間の情報共有はリーダーを通して行う
の２点を提案しました。すると、個人個人の責任意識が高まり、効率の良い運営に変化しました。最終的には、目標だった１万人以上の参加者を獲得し、また、来年も案件を頂くことが出来ました。この経験から、チーム一人ひとりが適材適所で責任感を持つことの重要性を学びました。そして、将来ビジネスの場でもこの精神を大切にしようと決心しました。

コンサルタントになりたい理由

人生を自由に送れる人を増やすために、業務負荷の削減に貢献することが私の夢です。これを実現させるために、コンサルタントになることを希望します。こう思ったきっかけが、薬剤師の母の存在です。彼女は薬を全て手作業で測って数えるなど、アナログな仕事が多く、毎日夜遅くまで働いています。I Tを活用し時間や労力の負担を減らす「効率化」により、働く人が自分のために使える時間を増やしたいと考えるようになりました。顧客の方にとってベストなテクノロジーを提供するためには、常に進化し続けるI Tの深い理解が重要だと考えます。コンサルタントとして自分自身が最先端に立ち続け、ニーズに沿うベストな案を試行錯誤したいです。また、それをどのように伝えるかに拘りたいです。