【19卒】三井住友信託銀行のGコースの面接の質問がわかる本選考体験記 No.5038（慶應義塾大学/男性）（2018/9/12公開）

学生時代にがんばったこととその内容について教えてください。 ※400文字
新たなことを始めた時や環境の変化が起こった際に、苦労したこと、それをどう乗り越えたかについて教えてください。 ※200文字
周囲と協力して活動した際に、やりがいを感じた経験について教えてください。 ※200文字

先輩に何度もみてもらいブラッシュアップした学チカをつかうように心がけた。誤字脱字がないかはとくに注意した。

玉手箱形式の問題。ほかの企業で同じものを採用しているところを練習にうけた。

言語、非言語、性格診断

メガバンクとの違いをしっかり整理できており、かつ三井住友信託銀行の強みをリクルーターの話から組み立て説得力もって伝えられた点。

丁寧な物腰だったが、顔がほとんど笑っておらず少し圧迫感を感じた。また答えたことにたいしても反応が薄かった。

メガバンクと三井住友信託との違いは？

メガバンクは、顧客基盤が大きく影響力は大きいもののグループ内であってあくまで会社が違うため商業銀行と証券会社、信託銀行同士の連携が円滑とは言えない。また意思決定過程も違い一貫した仕事ができない。初期配属でキャリアが左右され、競争も激しく人事の目も届かないためキャリアに柔軟性が乏しい。それと比較し三井住友信託は、7事業が一社内で密に連携するため事業部が違っても畑を越えてある程度は仕事をするがおおく、より１つの仕事を一貫して行える。また人数も少数精鋭なため人事の目がしっかり行きどどいており、より希望のキャリア選択をすることが可能となり、キャリアの柔軟性は高い。いろんな事業にふれ貪欲に成長をしたい私にとっては、こういったは環境は非常に魅力的である。

嫌いなことへの対応は？

たとえ私が取り組みたいと思っていないことであっても、直面した問題であるなら私は全力で取り組みます。私は、中高六年の厳しい体育会系の男子校の生活を経て、つらく厳しいことでもその中に目的・意義をみいだし、自分なりの目標をたて全力でとりくむマインドをみにつけてきました。そのため、嫌なことがあったとしても、その目的・意義をしっかり自分の中で考え、必要だと考えるなら全力でとりくみます。自分に直面している問題は、好き嫌いで判断するべきでなく、自分がどんな役割をはたすことができるのか、それによってどのような結果をもたらすことができるのかが重要だと考えているからです。金融機関の仕事は、楽しいことばかりでなくつらく苦しいこともあるかと思いますが、私はやり遂げる自信があります。

キャリアステップでは、入行後のプランまでしっかり述べられた点はよかった。しかし、志望動機を述べる際、あまりの面接官のフランクさにペースを乱され、具体例を用いず浅くはなしてしまったのが反省点。

面接官は、採用の責任者であったがとてもフランクな雰囲気で、前回のような圧迫感はなかった。ただ質問は矢継ぎ早にとんでくるので油断は禁物

社会人になるうえでどういうスキルを身につける必要があり、それにあたりどういうキャリアをつむべきか？

私は、社会人になる上で、相手のニーズを把握するスキルが必要だと感じています。どんな仕事においても相手の求めるものを把握しそれに合わせてソリューションを提供していかなければなりません。とくに三井住友信託銀行働く上では、お客様の将来の不安など表層にはあらわれない潜在ニーズをしっかりくみとりストーリーをもった提案が求められます。これはあらゆる業務において共通して必要なスキルであり、最も重要なスキルだと私は考えています。このスキルを高めるためのキャリアステップとして、リテール部門において初対面の一般のお客様との間に信頼を構築し、相手の立場にたって物事を考える経験をつむことが大切だです。そのため入行できた際には、リテール部門を最初に希望したいと思います。

就活をとおして印象にのこった話を、他社と自社で一個ずつ教えて。

私が三井住友信託銀行の社員の方からきいたお話で印象に残っているのは「プロダクトアウトの提案でなくストーリーを描いた提案を心がける」という話です。お客様のニーズに対してその場しのぎの提案や自社の利益だけを考えた利己的な提案をするのでなく、将来的にもお客様の役に立つようなストーリーを考えぬいた上で提案することが何よりも肝心ということでしたが、私が何よりももとめる社会貢献性がしっかり企業文化に表れておりとても魅力を感じました。また、他社ではみずほFGの行員の方に伺った話で、「銀行のビジネスモデルが崩れていくなかで、その場しのぎの対応をするのでなく目の前の人を幸せにするために自らが変化していく。強いものではなく適応者が生き残る」という話がとても印象的でした。