【具体例を忘れずに】【19卒】三井住友信託銀行のGコースの最終面接詳細 体験記No.5038（慶應義塾大学/男性）（2018/9/12公開）

キャリアステップでは、入行後のプランまでしっかり述べられた点はよかった。しかし、志望動機を述べる際、あまりの面接官のフランクさにペースを乱され、具体例を用いず浅くはなしてしまったのが反省点。

面接官は、採用の責任者であったがとてもフランクな雰囲気で、前回のような圧迫感はなかった。ただ質問は矢継ぎ早にとんでくるので油断は禁物

社会人になるうえでどういうスキルを身につける必要があり、それにあたりどういうキャリアをつむべきか？

私は、社会人になる上で、相手のニーズを把握するスキルが必要だと感じています。どんな仕事においても相手の求めるものを把握しそれに合わせてソリューションを提供していかなければなりません。とくに三井住友信託銀行働く上では、お客様の将来の不安など表層にはあらわれない潜在ニーズをしっかりくみとりストーリーをもった提案が求められます。これはあらゆる業務において共通して必要なスキルであり、最も重要なスキルだと私は考えています。このスキルを高めるためのキャリアステップとして、リテール部門において初対面の一般のお客様との間に信頼を構築し、相手の立場にたって物事を考える経験をつむことが大切だです。そのため入行できた際には、リテール部門を最初に希望したいと思います。

就活をとおして印象にのこった話を、他社と自社で一個ずつ教えて。

私が三井住友信託銀行の社員の方からきいたお話で印象に残っているのは「プロダクトアウトの提案でなくストーリーを描いた提案を心がける」という話です。お客様のニーズに対してその場しのぎの提案や自社の利益だけを考えた利己的な提案をするのでなく、将来的にもお客様の役に立つようなストーリーを考えぬいた上で提案することが何よりも肝心ということでしたが、私が何よりももとめる社会貢献性がしっかり企業文化に表れておりとても魅力を感じました。また、他社ではみずほFGの行員の方に伺った話で、「銀行のビジネスモデルが崩れていくなかで、その場しのぎの対応をするのでなく目の前の人を幸せにするために自らが変化していく。強いものではなく適応者が生き残る」という話がとても印象的でした。