【未経験からの挑戦】【24卒】楽天グループの冬インターン体験記（文系/事業系プログラム（Eコマース/モバイル））No.43967（非公開/非公開）（2023/9/8公開）

IT企業にはあまり興味がなかったが、自分の大学から楽天に入社している人が多いこと、親から勧められたこと、インターンシップに参加すれば現代において必須の知識であるIT・デジタルについて詳しくなれると思ったことから、インターンシップに参加しました。

楽天の事業領域は非常に多岐にわたるので、事前にしっかりと主な事業の内容について、楽天のホームページで調べました。

WEBテスト（性格検査も含め）が独自のものであり、その結果が特に重視されているように感じました。

楽天の人材育成の考え方を理解するためのグループワーク/楽天モバイルの新プラン提案の関するグループワーク/楽天エコシステムを生かした新規事業・企画提案に関するグループワーク

1日目：会社説明⇒楽天の人材育成の考え方を理解するためのグループワーク⇒発表⇒昼休憩⇒楽天モバイルの新プラン提案の関するグループワーク⇒発表
2日目：楽天エコシステムを生かした新規事業・企画提案に関するグループワーク⇒昼休憩⇒発表

楽天の求める人物像、マーケティングの手法、楽天が大切にしている考え方

Eコマース事業・モバイル事業の営業・企画業務体験

1日目にやったこと

会社説明ののち、人事部社員という立場で社員の仕事上の悩みを解決するグループワークを行い、楽天の求める人物像に関する理解を深めました。また、楽天モバイルの技術について学んだ後、楽天モバイルの今後の戦略についてのグループワークを行いました。

2日目にやったこと

前日に学んだことに基づいて、楽天エコシステムを生かした新規事業・企画提案に関するグループワークを行った後、全体でグループごとに発表を行い、その後、社員からのフィードバックがありました。

Eコマース事業・モバイル事業・人事部の社員

なし

2日目の楽天グループの新規事業を提案するグループワークでは、グループごとに担当社員がつき、これまでの業務経験をもとに、我々の話し合いに対して、助言してくださりました。

グループワークでは、マーケティングの知識が必要になる場面が多々あり、そのあたりの知識が十分ではなかったため、苦労しました。また、連続で何個ものグループワークを行うことになり、かつ、内容も重いものが多かったので、集中力が必要になると思います。

2日間ともグループワークが複数個あり、グループメンバーと話し合う時間が大半でした。

グループワークを通じて、楽天が企画立案や営業活動において重視している考え方について、理解を深めることができました。また、どの企業に入っても役に立つであろう、マーケティングやIT・通信システムに関する知識を身に着けることができた点も良かったです。

マーケティングの知識や、楽天の最近の取り組みついて、もっと詳しく知っておけば、より有意義なものにできたかもしれません。

2日間にわたって様々な職種に関する多種多様なグループワークがあったので、楽天のECサイト部門・モバイル部門に入社した場合にどのような仕事をすることになるか、活躍するにはどのようなことが求められるのか、について理解を深めることができたためです。

IT企業志望の人が多いのかと思ったが、そうでもなく、文系のこの部門に関しては、ITの知識があるかどうかはそこまで重要でないとわかったためです。また、グループワークにおいて積極的に提案をするなど、ある程度存在感を示すことができたと思ったからです。

インターンシップの参加によって志望度は若干下がりました。事業内容自体は、特にECサイト部門については、興味深いと思いましたが、楽天グループが仕事において大切に関する考え方、社員の雰囲気が自分とは合わない部分があるのではないか、と感じたためです。

上記のようなインターンシップ参加者限定の特別イベントや講演会に招待されたためです。また、本選考においても、リクルーターがつき、非常に手厚いフォローがあったためです。

地域活性化に携わりたいという思いから、電力・ガス・鉄道等のインフラ業界や不動産業界に興味があり、その中でも、特に鉄道等の交通インフラの会社に非常に興味がありました。一方で、他の業界についても幅広く見ておきたいという気持ちもあったため、志望業界とは異なる楽天のインターンシップに参加することとしました。

楽天の仕事内容の中ではおもしろそうだなと思うものもいくつかありましたが、一方で、IT企業の気風は自分には合わないなともう場面も多々ありました。そのため、IT業界に対する志望度はあまり上がることはなく、引き続き、電力・ガス・鉄道等のインフラ業界や不動産業界を第一志望として就活を進めていくことにしました。