【挫折を乗り越えて成長】【22卒】楽天グループの総合職の本選考体験記 No.13535（中央大学/男性）（2021/6/7公開）

・志望動機
・事業選びの軸
・がくちか

ボストンキャリア経由で提出

WEB入力

完結に、結論ファーストで書いた。独自性を気にしたが、わかりやすさを最も重視した。

独自性を重視、自分の言葉で書いた。しかし、構成や言葉選びなどは友人に添削してもらったり、何度も読み返し確認した。

特になし。

WEBテスト参考書を解く。そこで解けなかった問題を解くという単純なことを繰り返した。

eF-1G:能力検査、性格検査

能力検査：制限時間30分、大問19ブロック

特になし

harutakaというアプリを使って行われた。5分前には待機、そのまま面接が始まり、最後に1人だけ質問できる。

グループ面接であったことから、簡潔に話すこととに気を付けた。また、逆質問は1人だけしかできないことから、すぐに手をあげて質問をした。

形式的だった。あらかじめ質問されることを面接官から面接の最初に言われる。それに一人ずつ応える。深堀は特になし。

ない。

無し。

学生時代に特に頑張ったことはなんですか。

英語の勉強です。きっかけは、中国からの留学生との出会いで、「人種関係なくコミュニケーションを取りたい」という思い、そこから英語の勉強に取り組みました。単語の暗記や問題集に取り組みましたが、異文化交流会に参加した際に自身がしゃべれずコミュニケーションを取ることができないことに気づき、1年間英会話に通いました。結果、話せるようにはなりましたが、自身が思い描いていた「人種関係なくコミュニケーションがとれる」というレベルには達していませんでした。そこで、１年間のカナダ留学に行きました。現地の授業内では、常に多国籍なグループに属し、授業外では異文化交流会や社会活動に参加しました。結果、ネイティブとも余裕をもって会話することができるようになりました。そして、帰国後には英会話の先生から「コミュニケーション取りやすくなった」と行ってもらえました。この経験から、主体的かつ長期的に取り組み続けることの重要性を学びました。

楽天の文化として「get things done」があると思いますが、これをどのようにして体現していますか。(逆質問)

私の場合は、なにか物ごとに取り組む際には、大きなゴールをまず決めます。そしてその後に小規模、もっと短いスパンで達成できる目標を掲げます。それにより、日々目標に向かって努力することができます。また、目標に向かってひたむきに行動できるというメリットのほかにも、日々自身の成長を実感できるというメリットもあります。つまり、大きな目標を達成するために、「get things done」を体現するために日々の小さな目標を掲げて、それを達成することにより自身が前進していて、成長をしているということを感じることができ、それが最終的に楽天の「get things done」につながっていると思います。また、私自身ではなくて楽天全体的なことで言えば、朝会というものが開かれそこで全社的な目標を社長と確認するので、そのような全員での目標共有という文化が「get things done」を実現させているのではないでしょうか。

harutakaを使用し、5分前待機。そのまま終了する。

自身の強みや考え方、つらいときにもやりきることができるということをわかりやすくアピールできたと思う。つまり、志望動機の一貫性と自身のアピールポイントが重要だと感じた。

カジュアルであった。基本的な質問が多いが、たまに鋭い質問が来ることから常に頭を使い回答したほうがいい。

なし

なし。

自己紹介と自己PRをお願いします。

○○大学、○○学部に所属をしています○○です。私は、学生時代に○○を獲得することと、英会話教室での長期インターンシップに注力しました。そのような私の長所は柔軟性のあるリーダーシップです。これは、英会話教室を経営している企業でインターンシップを行った際に、顧客満足度と中途解約率の改善のために、リーダーとして100人規模のイベントを開催いたしました。その際に、他のインターン生から有志を募りました。そして、イベント開催にあたり2点を意識しました。１点目は。イベント開催のチームが即席かつ少人数であったことから、全員が意見を言えること、そして主体的に行動できるように、指示を与えることは最小限に、チーム内のコミュニケーションを活発化させました。２点目は、リーダーであったことから、企業側の利益のことも考慮したイベントにしました。具体的には、SNSを活用し、企業の認知度を上げました。このように柔軟性のあるリーダーシップを発揮することができます。

なにか大きな壁にあたった時にどのように乗り越えますか

まず、自身が壁に当たっていることを認識し、より厳しい環境に身を置くようにしています。例えば、1年間真剣に国内で英会話に取り組んだにもかかわらず、留学初日から自信のコミュニケーション能力と英語力が周りよりも格段に劣っていることで挫折を経験しました。その際には、日本語の使用を禁止するというルールを自身に課し、常にグローバルなグループに属することを徹底しました。このことを意識し、行動したことで壁を乗り越えました。

・どのようなマインドで行いましたか(質問)
まず、大きな目標を決めて、その後は行動するというマインドを持ちました。理由は、小さな目標を定めてもいいのですが、それでは目標を達成することでやる気がなくなってしまうと考えたからです。

harutakaを使用。5分前待機

あまり評価された点は思いつかない。簡潔に回答することを心掛けたが、手ごたえは感じなかった。したがって、自分の場合は前回の面接時点で内定が決まっていたのではないかと感じている。

かたい雰囲気はなかったが、カジュアルでもなかった。質問を淡々されるイメージ。しっかり回答することが大切である。

なし。

なし

就職活動の軸を教えてください。

私の就職活動の軸は三点あります。1っ点目はグローバルに活躍できること。二点目は、挑戦と成長ができること。三点目は、お客様にとって最適なものを提供できることです。

・そのような軸を持っているかつ、文系で今までITに関わってこなかったのにでなぜIT業界を志望しているのですか。(深堀された)
私がIT業界を志望する理由は2点あります。1点目が私自身が変化と成長を求めているからです。IT業界はプロジェクト単位で行動することが多いうえに、変化のスピードはどの企業よりも早いことから自信には最も合ていると考えました。2点目の理由は、逆境でこそ力を発揮する自身の力を最大限発揮できると考えたからです。変化のスピードが速いということは、逆境に立ち向かうことができる回数、確率も高いということだと考えました。

入社したらどのような事業に携わりたいですか。

最終的には、世界での楽天のプレゼンスを高めるための新規事業やサービスを創出したいです。
⑴そのために、まず〇〇〇事業にかかわりたいです。理由は、自身が御社に興味を持つきっかけになった事業であることに加え、○○〇事業の目的が楽天の世界的プレゼンス向上にあり、私自身が考える将来的な事業創出において重要なステップとなると考えるからです。重要なステップであるという意味は、世界で日本及び楽天のプレゼンスを高めるためには、グローバルでのブランディングや顧客データを基にした新規事業創出が必要だからです。世界での日本のおよび楽天のプレゼンスを高めるためには、まずブランディングや顧客データを基にした新サービス創出が必須になります。⑵その後は、これまでに得た経験を生かし、なにか新サービスや事業を創出したいと考えています。