- Q. 志望動機
- A.
楽天グループ株式会社の本選考における、説明会の参加からWebテスト、エントリーシート、面接、内定までの選考内容や注意すべき点などを公開しています。面接の実施時期や評価されたと感じたポイントなど先輩のアドバイスを見て、選考対策に役立ててください。
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2023卒楽天グループ株式会社のレポート
公開日:2022年7月26日
選考概要
- 年度
-
- 2023年度
- 結果
-
- 内定辞退
- 職種名
-
- ビジネス職
投稿者
選考フロー
選考情報
- OB・OG訪問
- 実施した
- リクルーター
- あり
選考時の新型コロナ感染症対策
最初から最終まですべてオンラインだが、
最後のリクルーターとの面談は東京本社であった。
企業研究
競合他社で、よく比較されることの多いアマゾン・ヤフーとのビジネスモデルの違いはもちろんのこと、楽天と比較してどこが勝っているか、どこが劣っているかを明確に答えられるようにそれぞれの企業理解は徹底した。
三次面接以降では、入社後やりたいことを深掘られるので、具体性を持たせながら
過去経験とリンクさせるとベストだと思う。さらに言えば、三木谷社長が書かれた「成功のコンセプト」を読んで、楽天が大切にしているバリューを理解することがおすすめ。過去経験とバリューを紐づけて話せば本気度はもちろん、企業理解の高さも示せる。
また、OB訪問を通じ説明会だけでは見えてこない日々の業務を理解することもおすすめだと思う。具体的な業務を理解していることで、逆質問のレベルも上がる。結果的に、最終面接で「面白い質問するね」とお褒めの言葉を頂いた。
志望動機
私が御社を志望する理由は、自分の人生の目標である【誰にとっても故郷という帰れる居場所がある世界を作る】つまり、持続可能な地域を創るという目標を達成する最適な環境だから御社を第一志望としています。
そもそも自分が地域活性に携わりたいと思うようになったのは、ヒッチハイク
で北海道を旅していた時のご年配の女性との出会いがきっかけです。
その方は〇〇市出身の方で、その方の故郷は時間の流れとともにどんどん人が少なくなって、どんどん建物が閉まっていった。そして最終的に自分の故郷が無くなってしまった方でした。
さらに、人口減少によって全国の自治体が存続の危機にさらされていることをすごく嘆いていました。
このお話を受け、このように故郷を失い、悲しみに暮れる人を少しでも減らしたいと強く思いました。
そのために自分ができることは、未来でもその地域がその地域であり続けられる持続可能な地域を産みだし、日本の地域を後世に紡いでいくこと。
様々な企業が地域活性に力を入れているが、その中でも御社を第一志望としてる理由は
70以上のサービス展開。つまり引き出しの多さと、一億人以上から集めた膨大なデータを組み合わせて楽天にしかできない切り口で社会の課題を解決できるのが魅力。
これこそが、自分の目標を達成するための最適な環境だと思った理由です。
以上の理由から御社に入社したいと考えてます。
エントリーシート 通過
- 実施時期
- 2022年03月 下旬
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以上
ESの内容・テーマ
ガクチカ/楽天の志望理由/カンパニーの志望理由
ESの提出方法
採用サイトのマイページから提出
ESの形式
Webで入力
ESを書くときに注意したこと
楽天が大事にする5つのコンセプトが、自分にあることを具体的なエピソードとともに匂わせながら書いた。
ES対策で行ったこと
就活経験のある先輩・社会人の方に添削を依頼した。
日々ブラッシュアップを重ね、様々な人からの客観的なFBを頂くことが重要だと思う。
泥臭くやれば、通過はそこまで難しくないと思う。
対策の参考にした書籍・WEBサイト
就活会議・ワンキャリア
1次面接 通過
- 実施時期
- 2022年04月 上旬
- 面接タイプ
- オンライン面接
- 実施場所
- オンライン
- 形式
- 学生3 面接官1
- 面接時間
- 30分
- 面接官の肩書
- 若手社員
- 逆質問
- なし
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 3日以内
会場到着から選考終了までの流れ
開始時刻に面接スタート→面接官の自己紹介・アイスブレイク→面接→終了
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
一次面接はネガティブチェックの側面が強いと感じた。元気に明るくニコニコして、ちゃんと会話ができれば一次の通過はそこまで難しくないと思う。
面接の雰囲気
いかにも楽天にいそうな感じの元気でバイタリティーのある方が面接官だった。かなりフランクな方だったので、こちらの緊張が解され、非常にリラックスした状態で自分を表現できた。
面接後のフィードバック
なし
対策の参考にした書籍・WEBサイト
就活会議・ワンキャリア
1次面接で聞かれた質問と回答
ガクチカを教えて下さい。その際に、取組の結果とプロセスを分けて教えて下さい。
まずは結果からお伝えさせていただきます。私が学生時代注力したことは【10ヶ月の○○留学で25人のヨーロッパ人が住むシェアハウスに唯一のアジア人として適応し、意識改革を行ったこと】です。次にこの結果に至るまでのプロセスを説明させていただきます。当時私が入居していたシェアハウスの住人から”アジア人は犬を食べる”等の発言を何度か受ました。私は心無い言葉が悔しく、アジア人に対する誤った認識を変えたいと決意しました。正しく自分を理解してもらうには信頼関係を築けていない点とアジア人に誤った認識がある点が課題でした。そこで課題に対し2点の施策を行いました。1つ目は、信頼関係を築く自己開示を行いました。この自己開示にも3点の工夫をしました。1,自分の失敗談を話す。2,アジアへ関心を持ってもらうためキッチンで日本食を作り振舞う。3,会話の中で理解できなかった際、理解したふりをせず何度も質問する。2つ目は、アジア人に関する正しい情報を伝えました。情報を伝える際に以下の2点を意識をしました。1,主観で話さない。自分の主観により相手にまた新しい誤認を与えないためです。2,アジア人への理解を深めてもらうために具体例を用いる。以上2点の施策の結果、留学前TOEIC265点だった私が約3ヶ月でシェアハウスに住む唯一のアジア人として適応し、意識改革を達成しました。さらに帰国間際にコロナが流行り、街の人からのアジア人差別に悩んでいた時期がありましたが、その際に最も精神的に支えてくれたのは同じシェアハウスに住む仲間達でした。この経験からアジア人への意識そのものを改革できたと確信しています。
今までの人生での挫折経験や失敗経験を教えて下さい。
18歳の夏に、北海道から鹿児島までヒッチハイクで日本縦断した時の経験です。当時は若さゆえ何も深く考えずに、とりあえず道に立った結果しょっぱなから4時間以上道端で待つ失態を冒しました。深掘)どうやってその失敗をリカバーしましたか??回答)長時間乗せていただける方を見つけられない原因を考えた結果、ドライバーとの接点の少なさが課題だと考えました。この課題に対し2つの取り組みを行いました。1つ目は待機場所の工夫です。具体的には、高速道路入口近くのコンビニやガソリンスタンドに立ち、長距離を移動する車と効率的にエンカウントする工夫を行いました。2つ目は、ドライバーに直接乗車交渉を行ったことです。自分達の目的地まで効率的に移動する目的で行いました。具体的には、サービスエリアに停車している車のナンバープレートを見て、そのナンバープレートが自分達の目的地と同方向であれば、ドライバーが車に戻ってきたタイミングで直接乗車交渉を行いました。これらの工夫の結果、当初は1か月で予定していた日本縦断を2週間で達成しました。
2次面接 通過
- 実施時期
- 2022年04月 下旬
- 面接タイプ
- オンライン面接
- 実施場所
- オンライン
- 形式
- 学生1 面接官1
- 面接時間
- 30分
- 面接官の肩書
- 中堅の営業社員
- 逆質問
- あり
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 3日以内
会場到着から選考終了までの流れ
開始時刻に面接スタート→面接官の自己紹介・アイスブレイク→面接→逆質問→終了
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
ガクチカを徹底的に深掘られたが、その中でもいかに自分が楽天主義を兼ね備えた人間であるかを伝えた。特に自分は、信念不抜「なにがなんでも目標を達成するマインド」があると自負していたので具体的なエピソードを交えながら伝えたことが評価に繋がったと思う。内定後の面談でも、このマインドが評価に繋がったとFBを頂いた。注意したことは、自分のガクチカはかなり特殊な部類に入るので、”初めて聞く人にいかにわかりやすく伝えるか”だ。具体的には、自分の説明だけで相手の脳内にガクチカの短編映画を見せるぐらい伝え方に気を遣った。
面接の雰囲気
楽天GORAに携わっている方で、自己紹介が終わった後軽い雰囲気で「楽天GORAというサービス知ってますか??」などの質問があり、緊張は解された。が、その後の質問自体はかなり核心を突いた質問を投げかけてくるので、二次が一番の鬼門だと個人的に感じた。
面接後のフィードバック
なし
対策の参考にした書籍・WEBサイト
就活会議・ワンキャリア
2次面接で聞かれた質問と回答
Q.ガクチカを行う上で最も苦労したことはなんですか?
相手がなかなか心を開いてくれない事に対し、自分が自己開示し続ける。ある種の不均等さが大変でした。自分がどれだけ相手に自己開示をしても、どうせ心をひらいてくれないのではないかと縮こまってしまった時期もありました。ですが【逆にこの人の心を開くことができれば、自分は誰の心でも開けるのではないか】と考えると、それが頑張るモチベーションになりました。なにがなんでも心を開いてみせる。と強く思いました。自分の強みである【逆境を楽しみ、目標に貪欲な挑戦力】が発揮できたシーンだと思ってます。深掘)ガクチカを行う上で目標設定はしましたか??回答)定量的ではないですが行いました。目標は2種類あります。①最終目標:自分の居場所を作る。②最終目標を達成するためのマイルストーンとして、
信頼関係を構築すること&アジア人を正しく認識してもらうことを設定しました。
Q.ガクチカに改善を加えるとしたらなにができますか?
早い段階で相手にもっと興味を持ち、相手を知るために質問を通じて共通点を探す事ができたと思ってます。深堀)具体的に教えていただいていいですか??回答)今までの人生経験上、人と人との距離がグッと近づく瞬間は相手との共通点を見つけたときでした。もちろん自己開示を通じて信頼関係を構築することもできますが、それと同時に相手との共通点を見つける事ができていれば、もっと早い段階でシェアハウスに適応できたと考えています。深堀)具体的にその方との共通点は発見できましたか??回答)できました。入居して2ヶ月が経過した頃、お互いダンスが好きだと言うことが判明し、そこから軽いダンスバトルを通じて心の距離が縮まったと確信してます!
3次面接 通過
- 実施時期
- 2022年05月 上旬
- 面接タイプ
- オンライン面接
- 実施場所
- オンライン
- 形式
- 学生1 面接官1
- 面接時間
- 20分
- 面接官の肩書
- 中堅の人事
- 逆質問
- なし
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 3日以内
会場到着から選考終了までの流れ
開始時刻に面接スタート→面接官の自己紹介・アイスブレイク→面接→逆質問→終了
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
3次面接は、未来志向の話が中心。なのでいかに自分が楽天で成し遂げたいことを、説得力と具体性をもって伝えるかが肝。また、話すときに成し遂げたいことをすごく楽しそうに話す事が重要。人間マジでやりたいことや好きなことについて話すときはイキイキしてますし、目が宝石みたいにキラッキラしてます。面接官に楽天に対するワクワク感が伝われば、通過は難しくないと思います!!最後に、なぜそれを楽天で成したいのかを過去経験と紐付けるとベスト。まとめると、過去・現在・未来の一貫性が担保されていれば問題ないです。ファイト!!
面接の雰囲気
いかにも楽天にいそうな感じの元気でバイタリティーのある方が面接官だった。自己紹介でお互い関西に住んでいるということもあり、この時点でかなり緊張は解された。
面接後のフィードバック
なし
対策の参考にした書籍・WEBサイト
就活会議・ワンキャリア
3次面接で聞かれた質問と回答
なんで弊社のドローン事業に興味があるんだい??
私が御社のドローン事業部に惹かれている理由は大きく2つあります。1つ目は、大学で熱中した映像制作を通じ、ドローンの可能性を感じたためです。普通のカメラでは、自分の目に見えている世界しか撮影できません。ですが、ドローンを使えば自分の視界と関係のない、鳥からの目線で撮影ができることにドローンの底知れぬ可能性を感じました。2つ目は、ドローンという全く新しいモノを使って地域活性化に携わりたいからです。以上が私がドローン事業に興味を持った理由です。深堀)ドローン使ってどうやって地域創生できますか?回答)"地方の物流の不を解消し、地域の人の安心を作ることで地域創生ができる"と考えてます。なぜなら、地域に住んでいる方の安心こそが持続可能な地域の土台になると考えているからです。その土台作りを、ドローン事業を通じて達成したいです。最終的には自治体の数を増やし、日本の地域全体をドローンで活性化したいと思ってます。
就活の軸とその軸の理由も教えてください。
私の就職活動の軸は大きく2つあります。1つ目は、人生の目標である「誰にとっても故郷という帰れる居場所がある世界を作る」を達成できる環境かどうか。つまり持続可能な地域を生み出せるかどうかを軸として掲げています。2つ目は、若いうちから裁量権をもって働けるかどうかを軸として掲げています。この軸の理由と致しましては、自分の理想の将来像に近づくためです。深掘)理想の自分像を教えて下さい。回答)理想の自分像は、ルパン三世のような男性になることです。ルパン三世は、信頼できる仲間がいて、世界を舞台に活躍していて、セクシーで、数々の修羅場を切り抜けてきた男性です。その中でも私は、ルパンの絶体絶命のピンチを楽しむ「圧倒的余裕」に憧れています。そこでどうすれば「余裕」を身に着けることができるか考えた時に、選択肢の多さが余裕を作ると考えました。ではどうすれば選択肢を持てるのか考えると、若い内から様々なことに挑戦し、成功体験を重ね、自分のできる範囲を広げていく事こそが選択肢を多く持てる人の要素だと結論付けています。年次に関係なく仕事を任せていただける御社であれば、ルパン三世のような男性に近づけると確信しております。
最終面接 通過
- 実施時期
- 2022年05月 下旬
- 面接タイプ
- オンライン面接
- 実施場所
- オンライン
- 形式
- 学生1 面接官1
- 面接時間
- 20分
- 面接官の肩書
- ある事業部の事業責任者
- 逆質問
- あり
- 通知方法
- メール
- 通知期間
- 1週間以上
会場到着から選考終了までの流れ
開始時刻に面接スタート→面接官の自己紹介・アイスブレイク→面接→逆質問→終了
評価されたと感じたポイントや、注意したこと
志望度・熱意を測る面接だと思ってかなり意気込んで最終に臨んだが、私の素の部分を知るための質問が多いと感じた。担当の面接官は、形式ばった「面接」ではなく「会話」をしたいタイプの方だったので、深く考えずに純粋に会話を楽しんだ。逆質問の際、私も担当の方と「会話」をしたかったので、楽天のことではなく彼のパーソナルな部分を知るための質問をした。例)もし輪廻転してもう一度就職活動できるとしたら、楽天で働きたいと思いますか?等。
面接の雰囲気
厳かな雰囲気だと予想したが、面接官は非常にラフで余裕のある雰囲気の方だった。面接というよりは会話で、しっかりと話を聞いて下さるのが印象的だった。自分が話した内容の中で気に入ったポイントだけメモしていた。
面接後のフィードバック
なし
対策の参考にした書籍・WEBサイト
就活会議・ワンキャリア
最終面接で聞かれた質問と回答
あなたの強みを教えて下さい。
私の強みは【逆境を楽しみ、目標に貪欲になれる挑戦力】です。この強みを生かし、19歳の時ある挑戦で成果を上げました。その挑戦は、オーストラリアのシドニーで日本の包丁と天然砥石を販売した際、目標だった70万円を上回る110万円の売上を達成した経験です。これはアジア人がオーストラリアで商売をするというある種の逆境に対し、どうすれば砥石の価値を伝え、買っていただけるかを考え2つの取り組みを行った成果です。1つ目の取り組みは、「体験を売る」です。2つ目の取り組みは「自分が砥石の生産者として、砥石に込めているストーリーや想いを伝える」です。この2つの取組の結果2日間のナイフショーで当初の目標70万円を上回る110万円の売上を達成しました。以上の成果から、私の強みは逆境を楽しみ、目標に貪欲になれる挑戦力です。深掘)あなたは砥石の生産者なんですか??回答)はい。というのも父は砥石職人で、採掘から加工、販売までを一気通貫して行っています。なので私も物心ついたときから父と一緒に洞窟に潜り、石を採掘し、加工していました。そのため、自分は砥石の販売者である前に生産者なので、作り手にしか語れない商品への”想い”を伝えたことがこの成果を生み出せた要因だと思ってます。
(私が嵐山でバイトしている事を踏まえ)京都の嵐山でオススメの場所ありますか?
私)嵐山でなにをしたいのかの目的によっておすすめの場所は変わります。面接官)せっかく嵐山にきたので、そこでしかできない事を体験したいですね。私)もしアクティビティがお好きでしたら、保津川下りがおすすめです。川の上流から嵐山まで16キロの渓谷を2時間かけて下るスリル満点の舟下りなんです。舟に動力は無くて、かじ取りは長い木の枝で岩を押して行います。夏の時期はモミジの新緑が綺麗ですごくおすすめですよ!!面接官)面白そうだね。行ってみるよ!別の質問)なにか最近ハマってることとかありますか?回答)最近ハマってることは2つあります。1つはサウナで、もう1つはボードゲームです。面接官)サウナ最近多いからボードゲーム聞かせて下さい。私)はい、ボードゲームはボードゲームでも、オセロとか将棋ではなくて、かなりマイナーなボードゲームにハマってます。最近だと、〇〇という歴史的な絵画を売買して一番お金を稼いだ人が勝ちというゲームにハマっています。面接官)どういう所が面白いの??私)一緒にプレイする相手の意外な一面が暴けるところが好きです。普段は冷静な友人が実は感情的に絵画の購入を決めたり、逆におちゃらけている友人が切れ者だったりを暴けるところが一番面白いです
内定者のアドバイス
- 内定時期
- 2022年06月 中旬
内定を承諾または辞退した決め手
辞退した理由は配属ガチャ。自分のやりたいことは楽天でも成し遂げられるが、実際にその部署に配属される確率は低く、そこに懸けるのは博打すぎると感じたため。
内定後の課題・研修・交流会等
なし
内定者について
内定者の人数
辞退したため不明。
内定者の所属大学
東大・早稲田・上智の人がいた。それ以外は不明。
内定者の属性
辞退したため不明。
内定後の企業のスタンス
内定を頂いた後、10日間の猶予が与えられた。その期間に懸念点や質問があれば、担当のリクルーターに電話orメールができる。
内定に必要なことは何だと思うか
結論楽天市議への共感と熱意が全てだと思う。そして、その要素を感じられるエピソードを面接で話せればグレート。なぜ楽天を志望しているのか・楽天で何を成し遂げたいのか・なぜそのカンパニーを志望しているのか?に対していかに自分だけのストーリー性と一貫性を持たせて伝える事も重要。就活サービスが沢山あり、人のESを簡単に見れる時代だからこそ自分にしか話せない原体験は価値あるものだと思う。自分の原体験と志望理由を結び付けて生み出す自分だけの志望動機は話していてすごく楽しい。なので、聞き手も前のめりになって聞いてくれるだけでなく熱意が伝わる。まとめるとポイントは3つ。①楽天主義への共感②絶対に入社したいレベルの熱意③志望理由の独自性。以上の3つが重要だと思う。頑張って下さい!!!
内定が出る人と出ない人の違いは何だと思うか
採用において重要視される楽天主義の1つ【Get Things Done】のマインドが自分にはある。ということを十分に伝えることができたのが大きな理由。加えて、入社後やりたいことを目標を交えて具体的に話せた点と、なぜそれをやりたいのかの一貫性を過去経験と綺麗に結び付けて伝えた。誰が聞いても「そりゃそんな経験あったらこの会社&この事業に興味持つだろうな。」と感じるぐらいまで伝え方をブラッシュアップしたことが内定につながったと思う。最後に、絶対に内定辞退しないという安心感を与えられるように面接で振舞った。
内定したからこそ分かる選考の注意点
ガクチカを鬼のように深掘られる二次面接が個人的に一番の鬼門だった。面接途中、「これ落ちたな」と思っても、顔に出さずに堂々と話し切るメンタルの強さ・安定性が重要になってくると感じた。何を聞かれてもキョドらず、自信ありげに答える。多少論理的ではなくても、堂々としている人の方が相手にとって採りたい人材なのではないかと思う。
内定後、社員や人事からのフォロー
内定者限定の、現役社員のお話を聞けるイベント等にメールで招待される。
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- A.
- Q. 志望動機
- A.
- Q. 志望動機
- A.
- Q. 志望動機
- A.
楽天グループの 会社情報
| 会社名 | 楽天グループ株式会社 |
|---|---|
| フリガナ | ラクテングループ |
| 設立日 | 1997年2月 |
| 資本金 | 4526億4600万円 |
| 従業員数 | 29,334人 |
| 売上高 | 2兆2792億3300万円 |
| 決算月 | 12月 |
| 代表者 | 三木谷 浩史 |
| 本社所在地 | 〒158-0094 東京都世田谷区玉川1丁目14番1号 |
| 平均年齢 | 35.3歳 |
| 平均給与 | 820万円 |
| 電話番号 | 050-55816910 |
| URL | https://corp.rakuten.co.jp/ |
| 採用URL | https://corp.rakuten.co.jp/careers/graduates/ |
