【笑顔でハキハキ！企業研究アピール】【22卒】楽天グループのコマース職の1次面接詳細 体験記No.17628（同志社大学/男性）（2021/8/18公開）

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・笑顔でハキハキと、わかりやすく受け答えすることを強く意識していた
・あまりガクチカが刺さっていない印象だったので企業研究の成果を話してアピールしていた

・一次面接だったがとても淡々としていた人だった
・グループ面接だったがあまり深掘りはされない感じだった

なし

就活会議・ワンキャリア

学生時代に成し遂げた経験

８チームが参加する日本商品プレゼン大会です。私はカナダで行われたプレゼン大会に4人チームのリーダーとして参加し優勝を目標にしていました。しかしテーマに対してアイデアが多すぎるが故に意見がまとまらない状態にありました。この現状を解決すべく私はリーダーとして大きく２点の行動を取りました。１点目はメンバーに対しカナダの地域毎にニーズ調査を依頼することです。実際に現地の人に聞き込みを行ってもらい、私はそのデータ分析を行いました。２点目はプレゼン当日から逆算して作業を割り当て、タスク量を均等にすることです。４週間後の本番から逆算し、商品の担当部分をメンバーに割り当てることで作業の効率化を図りました。結果スムーズな議論ができ、準優勝を収めることができました。

入社後活かせそうな強み

私の強みは傾聴力と分析力です。この強みはスポーツジムでのアルバイトで発揮されました。私はコロナ禍で減った入会者を取り戻すため多くの新規入会者獲得を目標としていました。しかし初めは見学が入会に繋がらず、苦労をしました。そこでこの課題を解決するために２点の施策を行いました。１点目はお客様の潜在的なニーズを把握することです。お客様がジムに通う目的を深掘りしてヒアリングすることで、内面に秘めたニーズを汲み取ることができました。２点目は自ら他ジムを見学し、自社の強みを把握することです。プランを説明する際、実際に他ジムを見学して感じた差別化ポイントを訴求しました。以上の2点を行った結果、最終的には半年間入会獲得率90％を継続することができました。貴社でも私の強みで顧客のニーズに対して的確に応えていきたいと思います。