19卒 インターンES
総合職
19卒 | 同志社大学 | 女性
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Q.
今まであなたが一番努力したこと、その時に大切にしていた思いや考えを教えて下さい。
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A.
私は新聞社の営業のアルバイトで、通常業務成績の上位１０％程が任される新勧業務の成約率を２０％に伸ばすことに尽力した。最初に成績の良い先輩に営業の流れを聞き自分に取り入れようとしたが、強引に契約を取るスタンスが多く不本意だと感じた。そこで通常業務から大切にしていた「相手の納得」を伴う中身のある契約で成約率を上げるため、営業マン以前にまず人として向き合い、砕けた会話の中で汲み取った客のニーズを満たす形で契約することに努めた結果、成約率を最大４０％に伸ばした。そして様々な層の人と関わる中で、客との信頼関係の重要さと勝手な先入観の不毛さを学び、相手の話に真っ直ぐ耳を傾けることのできる自分に変われた。 続きを読む
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