【主張力×リーダーシップ、共感重視】【23卒】アクセンチュアのビジネスコンサルタント職のグループディスカッション詳細 体験記No.30593（非公開/男性）（2022/6/20公開）

teamsの会議に接続後、社員の方から点呼と注意事項を伝えられた。
その後、5分程度でアイスブレイクを行う。
そして、面接官からお題を言われてGD開始。
GDの内容を発表。
面接官からフィードバック。
逆質問。

アイスブレイク終了後、面接官からお題を発表されて開始。
前提確認⇒現状分析⇒ボトルネック特定⇒施策立案⇒施策評価
の流れ。最後に発表がある。

穏やかな雰囲気ではあるが、主張力がある学生が多かった。気を抜くと空気になる可能性があるので、積極的に意見を言うことや場を仕切ることが大切。

なし

とあるお店のwebお客様問い合わせ窓口の対応力を高めて、顧客満足度を上げる方法をテクノロジーを絡めて施策立案をしてください。

３つあると感じた。
①協調性
短い時間の中で求められているクオリティの施策を出すために、チームとして議論を進めることができるか。
②主張力
自分の意見を示すことができること。他者の意見を受け入れることも大切であるが、ただ迎合するのではなく、自分の考え・意見をしっかりと主張すること。
③リーダーシップ
画面共有ができない中での議論になるので、認識のすり合わせが重要。チームとして円滑に議論するために、方向性を定めたり、修正するできる力を見ていると思われる。